Strona 1 z 4 1 2 3 4 >
Opcje tematu
#1687251 - 17/10/2007 21:57 wygrany, ale przegrany kupon w Unibet
Ober88 Offline
stranger

Meldunek: 17/10/2007
Postów: 17
Witam. Chcę się podzielić z Wami sytuacją, z jaką spotkałem się w ostatni weekend.

Postawiłem w sobotę o godzinie 14:09 następujący kupon :



Kupon został rozliczony jako przegrany, na początku również Finlandia na tym kuponie miała zaliczone tylko 2 strzały, później zmienili to na 4.

Każdy kto oglądał mecz Polski z Kazachstanem pamięta, że Kazachstan miał 2 strzały celne, pierwszy strzał zakończony bramką i 2 min potem był strzał obroniony przez Boruca.

Rumunia - Holandia tu strzałów Rumunów było 5 a nie 3, dokładne minuty to 39, 49, 65, 71 - tu była bramka, strzał i dobitka.

W sobotę strona uefa.com działała tragicznie, nie uaktualniali meczy na bieżąco i nie dawali opisów wszystkich sytuacji, były problemy z ogólnym działaniem, np mecz Rumunia - Holandia trwał na ich stronie 90 + 60 parę minut co najmniej, potem poszedłem spać.

Próbowałem się odwołać u supportu ale nie chcą za bardzo ze mną rozmawiać. Cytuję rozmowy mail'owe:

Quote:
Witam.
Moje konto : *****. Chciałbym zgłosić reklamację na mój ostatni kupon. Chodzi mi dokładnie o 2 zdarzenia :

Rumunia - Holandia
Ponad/Poniżej
Łącznie strzałów na bramkę - Gospodarze
Ponad 4.5 2.00
3-0


Polska - Kazachstan
Ponad/Poniżej
Łącznie strzałów na bramkę - Goście
Ponad 1.5 1.75
0-1

W meczu Rumunii zaliczono mi 3 strzały na bramkę podczas gdy było 5:

39 min, 49 min, 65 min, i 71 min - tu była bramka, były tu 2 strzały, obroniony strzał głową i dobitka z bliska.

W meczu Kazachstanu zaliczono mi 1 strzał na bramkę podczas gdy były 2:

19 min - tu była bramka, i 21 min, strzał obroniony przez Boruca.

Muszę przedstawić video z tymi akcjami aby zostało to rozpatrzone?

Pozdrawiam, ******


a otrzymana odpowiedź to:

Quote:
Witam serdecznie!

Dziękuję za wiadomość. Zakład został rozliczony poprawnie zgodnie z wynikiem na oficjalnej stronie wydarzenia http://www.uefa.com/.

Unibet rozlicza zakłady na podstawie wyników podanych w oficjalnych stronach wydarzenia.

Nasz regulamin wyraźnie mówi że liczy się pierwszy oficjalny wynik.

5.1.14
"Wynikiem" nazywa się pierwszy oficjalny rezultat meczu lub zdarzenia ogłoszony przez właściwe władze jako wynik końcowy, pomimo skrócenia danego meczu lub zdarzenia bądź późniejszych zmian oficjalnego rezultatu i/lub błędów.


moja odpowiedź na to:

Quote:
A co w przypadku, gdy uefa.com miała problemy techniczne w sobotę i nie uaktualniała wszystkiego tak, jak powinna?

Czyli ja już nic nie mogę zrobić, po prostu zostałem oszukany?


otrzymana od nich odpowiedź:

Quote:
Witam serdecznie!

Dziękuję za wiadomość. Punkt regulaminu który panu przesłałem wyraźnie mówi że liczy się pierwszy oficjalny wynik, tak więc jakiekolwiek błądy na stronie nawet później poprawione nie mają znaczenia i nie są uwzglądniane przez Unibet.

Przykro mi ale niestety nie możemy panu pomóc w tej sprawie.



moja odpowiedź:

Quote:
Niech mi Pan powie gdzie tu logika, postawiłem kupon 4 zdarzeniowy, wszystkie 4 zdarzenia na boisku sportowym wyszły na moją korzyść, nie oszukiwałem, nie zrobiłem nic wbrew regulaminowi a NALEŻNYCH mi pieniędzy mam nie otrzymać..

Pisze Pan tak o regulaminie, a dlaczego zdarzenie Finlandii na moim kuponie miało zmieniany wynik?


I czekam na odpowiedź.. Jest jakaś szansa, że uda mi się chociaż 300 zł stawki odzyskać, nie mówiąc że wygrana to ok 3400 zł?

Do góry
Bonus: Unibet
#1687443 - 17/10/2007 22:36 Re: wygrany, ale przegrany kupon w Unibet [Re: Ober88]
moonlight Offline
Pooh-Bah

Meldunek: 12/10/2005
Postów: 1734
Powinni brać oficjalne wyniki z conajmniej dwóch wiarygodnych źródeł.
Walcz o cały wygrany kupon nie tylko stawkę, bukmacher typu Unibet musi Ci w końcu go rozliczyć poprawnie.

Do góry
#1687461 - 17/10/2007 22:41 Re: wygrany, ale przegrany kupon w Unibet [Re: moonlight]
Rosół Offline
Carpal Tunnel

Meldunek: 02/02/2006
Postów: 5010
Ale cie orżneli - szok.
Klasyczny przyklad ze regulamin jest dla bukow a nie dla graczy.
Dzwon do unibetu na bezplatna linie,moze w ten sposob cos wywalczysz bo maile beda juz pewnie ignorowac.

Do góry
#1687463 - 17/10/2007 22:42 Re: wygrany, ale przegrany kupon w Unibet [Re: moonlight]
Conrad Offline
"I'll slip an extra shrimp on the barbie for you"

Meldunek: 14/11/2000
Postów: 27048
Skąd: Surfers Paradise, QLD
To powinni rozliczyć mając pełne dane, czy na stronie UEFA są już poprawione wyniki?

Tego typu zapisy w regulaminach służą do zupełnie czego innego - np. jeśli ktoś wygra wyścig F1, stanie na podium, pooblewa wszystkich szampanem, gracze obstawiający jego zwycięstwo dostaną kasę... a następnego dnia władcy F1 cofną mu te zwycięstwo ze względów technicznych (np. samochód nie spełnił wymogów).

Do góry
#1687468 - 17/10/2007 22:43 Re: wygrany, ale przegrany kupon w Unibet [Re: Conrad]
Radek_89 Offline
Carpal Tunnel

Meldunek: 08/01/2006
Postów: 8920
Skąd: Ciechanów/Toruń
Ober, strzał Krzynówka (bodajże), po którym mógł dobić piłkę Saganowski - kolejny strzał \:\)

Trzeba walczyć do skutku.

Do góry
#1687475 - 17/10/2007 22:45 Re: wygrany, ale przegrany kupon w Unibet [Re: Radek_89]
moonlight Offline
Pooh-Bah

Meldunek: 12/10/2005
Postów: 1734
Originally Posted By: Radek_89
Ober, strzał Krzynówka (bodajże), po którym mógł dobić piłkę Saganowski - kolejny strzał \:\)

Trzeba walczyć do skutku.

To Krzyniu i Sagan w Kazachstanie grali ? ;\)

Do góry
#1687481 - 17/10/2007 22:47 Re: wygrany, ale przegrany kupon w Unibet [Re: moonlight]
SJS Offline
Pooh-Bah

Meldunek: 30/06/2006
Postów: 2135
Według mnie cała sytuacja jest chora!, razem z tym punktem regulaminu! Nie wiem jak tak można człowieka okradać...

Do góry
#1687495 - 17/10/2007 22:50 Re: wygrany, ale przegrany kupon w Unibet [Re: moonlight]
dondo Offline
Pooh-Bah

Meldunek: 08/02/2007
Postów: 2415
Jakby mnie tak oszukali wyszedłbym z siebie i nie popuścił. Jeśli sami nie zweryfikują tego ponownie - przedstawiaj sprawe na forach, masz również SBR itd , napisz również do UEFA żeby poprawili to wszystko (choć tutaj to pewnie nie odpiszą, bo sam kiedyś do nich pisałem w jakiejś tam sprawie - bez odzewu). Skontaktuj się również z bodajże użytkownikiem "nitek" który w temacie Unibet został oszukany w bardzo podobny sposób. Walcz do skutku, absurdalne nielogiczne złodziejstwo ze strony unibetu , a na przyszłośc radzę jednak nie grać takich egzotyków. Co to w ogóle za głupota ze strony unibetu, że biorą wyniki oficjalne ze strony uefa i basta! ? A jakby uefie się strona zepsuła i podałaby tylko wyniki końcowe, a strzaly itd same 0 to co - też by uznali, że nikt żadnego strzału nie oddał? Co za gamonie ...

Do góry
#1687500 - 17/10/2007 22:51 Re: wygrany, ale przegrany kupon w Unibet [Re: Radek_89]
Randall Offline
Carpal Tunnel

Meldunek: 04/02/2004
Postów: 12017
Skąd: nIcEzCzS
Przeciez na stronie uefa jest teraz wyraznie jak byk.

Kazachstan pierwszy strzal to gol, a drugi zaliczony jako shot wide.

Rumunia to jeden strzal gol, dwa shots wide i dwa shots on target.

Kupon jak najbardziej wszedl.Walcz z nimi.Jak sam nic nie zdzialasz to napisz do SBR na przyklad.Zrobili Cie w jajco cwaniaki.

Do góry
#1687516 - 17/10/2007 22:55 Re: wygrany, ale przegrany kupon w Unibet [Re: Randall]
Ober88 Offline
stranger

Meldunek: 17/10/2007
Postów: 17
Tzn chodziło o strzały celne, ale one też weszły..

Do góry
#1687621 - 17/10/2007 23:15 Re: wygrany, ale przegrany kupon w Unibet [Re: Randall]
Conrad Offline
"I'll slip an extra shrimp on the barbie for you"

Meldunek: 14/11/2000
Postów: 27048
Skąd: Surfers Paradise, QLD
Chodzi tu zapewne o strzały na swiatło bramki, strzały wide nigdy nie są brane w takich zakładach.

Kazachstan rzeczywiście oddał tylko jeden strzał (zakończony golem), tak więc zakład jest przegrany.

Do góry
#1687623 - 17/10/2007 23:16 Re: wygrany, ale przegrany kupon w Unibet [Re: Conrad]
asghan Offline
Carpal Tunnel

Meldunek: 15/09/2006
Postów: 3659
Kazachsta oddal 2 strzaly, zaraz po golu mieli taka szybka akcje, Boruc wybil na rog

Do góry
#1687628 - 17/10/2007 23:18 Re: wygrany, ale przegrany kupon w Unibet [Re: asghan]
Conrad Offline
"I'll slip an extra shrimp on the barbie for you"

Meldunek: 14/11/2000
Postów: 27048
Skąd: Surfers Paradise, QLD
Tego nie wiem, ale do dziś według oficjalnych statystyk UEFA był tylko 1 strzał na bramkę. Tak więc pretensje można mieć do UEFA w tym przypadku.

Do góry
#1687644 - 17/10/2007 23:22 Re: wygrany, ale przegrany kupon w Unibet [Re: moonlight]
Radek_89 Offline
Carpal Tunnel

Meldunek: 08/01/2006
Postów: 8920
Skąd: Ciechanów/Toruń
Originally Posted By: moonlight
Originally Posted By: Radek_89
Ober, strzał Krzynówka (bodajże), po którym mógł dobić piłkę Saganowski - kolejny strzał \:\)

Trzeba walczyć do skutku.

To Krzyniu i Sagan w Kazachstanie grali ? ;\)
Sorry, mój błąd - w domyśle miałem, że strzały obydwu drużyn \:\)

Do góry
#1687647 - 17/10/2007 23:24 Re: wygrany, ale przegrany kupon w Unibet [Re: Conrad]
Radek_89 Offline
Carpal Tunnel

Meldunek: 08/01/2006
Postów: 8920
Skąd: Ciechanów/Toruń
Conrad - na 100% były dwa celne strzały - gol i ten, po której interweniował Boruc.

Do góry
#1687665 - 17/10/2007 23:32 Re: wygrany, ale przegrany kupon w Unibet [Re: Radek_89]
karina Offline
addict

Meldunek: 07/11/2006
Postów: 526
nie chce byc zle odebrany ale panowei po jakiego graie takie zaklady?? ja wiem ze moze uwazacie ze cieakwe ladnie wchodza itp ale niedlugo bedzie zaklad na kolor spodenek i czybeda w gwiazki czy w ksiezyce.Uefa napisze ze ksiezyc Unibet przyjmie jako polksiezyc \:D nie grajcie takich trudnych spraw do udowodnienia

Do góry
#1687671 - 17/10/2007 23:35 Re: wygrany, ale przegrany kupon w Unibet [Re: Radek_89]
El_Darro Offline
Carpal Tunnel

Meldunek: 17/06/2003
Postów: 6444
Skąd: Hlef nad Wisłą
Ober88 czy fifa.com liczy gole jako celne strzały, bo np. ESPN napewno w argenyńskiej lidze (pewnie tak jest we wszystkich) czasami drużyna strzela 3 gole przy zerowych celnych strzałach.

ESPN to portal informacyjny a nie oficjalny z PN, dlatego to raczej małoprawdopodobne.

Do góry
#1687682 - 17/10/2007 23:41 Re: wygrany, ale przegrany kupon w Unibet [Re: El_Darro]
Conrad Offline
"I'll slip an extra shrimp on the barbie for you"

Meldunek: 14/11/2000
Postów: 27048
Skąd: Surfers Paradise, QLD
U buków gole na pewno liczą się jako strzały na bramkę. Problem w tym, że według oficjalnych statystyk UEFA był tylko jeden strzał zakończony bramką, kolejnych już nie było (według nich)...

Do góry
#1687885 - 18/10/2007 00:32 Re: wygrany, ale przegrany kupon w Unibet [Re: Conrad]
Ober88 Offline
stranger

Meldunek: 17/10/2007
Postów: 17
Dam sobie głowę obciąć, że w meczu Kazachstan oddał 2 strzały na bramkę. Można to zobaczyć w 2 minutowych skrótach na uefa.com . A mecz Rumunii specjalnie ściągnąłem cały na dysk twardy i ewidentnie jest tam 5 celnych strzałów.

Do góry
#1687901 - 18/10/2007 00:35 Re: wygrany, ale przegrany kupon w Unibet [Re: Ober88]
asghan Offline
Carpal Tunnel

Meldunek: 15/09/2006
Postów: 3659
no to walcz o swoje, bo masz racje. Dzwon, pisz do angielskiego support itd \:p

Do góry
Strona 1 z 4 1 2 3 4 >

Moderator:  rafal08 



Kto jest online
1 zarejestrowanych użytkowników (Sensei), 3173 gości oraz 5 wyszukiwarek jest obecnie online.
Key: Admin, Global Mod, Mod
Statystyki forum
24772 Użytkowników
97 For i subfor
45045 Tematów
5582320 Postów

Najwięcej online: 4029 @ 05/05/2024 14:25