Witam serdecznie . Nazywam sie Anna i jestem pracownikiem Unibet na Malcie . Nasze biuro otwarte jest 7 dni w tygodniu w godzinach od 10 do 22 . Polscy operatorzy postaraja sie odpowiedziec na wszystkie Panstwa pytania . Zachecamy do korzystania z naszego bezplatnego numeru telefnu 00 800 461 12 25 . Dziekuje serdecznie i zycze wysokich wygranych z Unibet . null

Pytanie: Czy linia obsługii klienta prowadzona jest w jez. polskim???

Witam, mam maly problem z dostaniem się na panstwa stone. Dlaczego? Nie wiem. Moze to przez to ze korzystalem z mojego konta poprzez kafejke internetową?
Prosze o pomoc w tej sprawie, bo jestem w dużym zakłopotaniu.
Dziekuję i pozdrawiam.

Nasze biuro czynne jest codziennie w godzinach od 10 do 22 . Polscy operatorzy sa do panstwa dyspozycji a godziny ich pracy umieszczone sa na stronie glownej Unibet co tydzien .
Aby zalogowac sie na naszej stronie prosze wpisac www.unibet.com
Nie powinniscie miec Panstwo zadnych problemow . W razie jakichkolwiek watpliwosci prosze o kontakt na nasz bezplatny numer telefonu 00 800 461 12 25 .
Obsluga w jezyku polskim . Serdecznie dziekuje za zainteresowanie .

Jescze dziś zadzwonie - a może uda mi się zawrzeć nową znajomość i jescze w te wakacje zwiedzić malte Ale tak na powaznie to zadzwonie bo mam jedno male pytanie o Western Union.

No no i to jest buk który dba o klientów. Nie dość że zrobił polską stronę, darmoy telelefon z polską obsługą, to jeszcze uaktywnił się u nas na forum. Gratulacje, oby tak dalej. Heh nie wiem czy to przypadek ale Unibet szybciej sie zaczął wgrywać. I tu drobna uwaga: Przy zakładaniu konta wiele osób, miało problem z poprawnym napisaniem hasła. Przez to prawie nie zrezygnowałem z założenia u Was konta, dopiero informacja na forum pomogła mi je poprawnie wpisać. Proponuje umieścić info o tym że hasło musi zaczynać się z dużej litery.
No to powodzonka, chociaż stoimy po przeciwnych stronach, ale co tam w imie rywalizacji , jak na razie mam u Was minusa (czarny weekend), ale to chwilowy stan
Pozdrowienia dla przyszłych sponsorów

Witam ponownie .
Ciesze sie , ze jestescie Panstwo zainteresowani Unibetem . Mam nadzieje , ze wkrotce otrzymam od Panstwa wiecej pytan badz na forum badz tez telefonicznie . Dziekuje za dotychczasowe sugestie , z pewnoscia beda one pomocne . Pozdrawiam Anka

No, szczerze powiem jestem pod wrażeniem. Nie sądziłem, że wysłannik Unibetu dotrze w nasze skromne progi. Sam nie wiem czy to jest dobre dla nas graczy

W każdym razie trzeba podziękować Ani za przybycie i chęć niesienia pomocy.

W kwestii formalnej - wszyscy uczestnicy Forum zwracają się do siebie "per Ty", czy pracownik Unibetu również skorzysta z tej formy czy powinniśmy używać zwrotu "Pani Aniu" ? Lubię jasność sytuacji, niechętnie korzystam z formy bezosobowej.

Pozdrawiam .

Rozumiem, brak odpowiedzi to też odpowiedź

Wobec tego Pani Aniu, pytanie które już kiedyś padło na Forum. Jak rozumieć następujący punkt regulaminu firmy Unibet :

"2.4 Właściciel konta nie może być:

Uznany za zawodowego hazardzistę;

Co kwalifikuje "gracza-amatora" do rangi "gracza-zawodowego hazardzisty" ???

Z poważaniem - Grzegorz

witam ponownie ,
zdecydowanie ania nie pani ania .

Punkt regulaminu 2.4 Unibet mowi ze gracz nie moze byc zawodowym hazardzista co oznacza , ze nie moze byc uzalezniony od hazardu . w imie etyki zastrzegamy sobie prawo do zamkniecia konta uzaleznionego czlonka . Nie oznacza to jednak , ze nalezy bac sie obstawiac w Unibet . Nam chodzi jedynie o ludzi , ktorych znamy z doswiadczenia , ktorzy potrafia wplacac ogromne sumy pieniedzy kilka razy dziennie . Jezeli taka sytuacja ma miejsce przez dluzszy okres taka osobe nalezy uznac za uzalezniona od hazardu i nie nalezy czerpac z niej korzysci a nalezy jej pomoc. Mysle , ze jest to dobrym rozwiazaniem , by chronic nie tylko interesy firmy ale rowniez i jej klientow . dziekuje za pytanie . pozdrawiam Ania

to może ja się wtrącę (jako ten, co to wyszukał )

w (chyba) oryginalnym, angielskim regulaminie określenie gracza to: "compulsive gambler"
słówko compulsive właśnie, jak mi wiadomo (a nie jestem taki dobry w angielskim, o nie ) oznacza właśnie tak jak wytłumaczyłaś, gracza nałogowego, a nie zawodowego

wszyscy, którzy gramy w unibecie zgodziliśmy się na tak brzmiący punkt (chociaż chyba ja wymyślałem hasło (i ciągle się okazwyało że czegoś brak ) jeszcze po angielsku) - i nie jestem pewien, czy nie jest on dla nas niebezpieczny (ale to już kwestie prawne, a tych nie lubię, nie tykam i nie rozumiem)

na koniec prosiłbym (jeśli możesz, oczywiście) o zwrócenie uwagi ludziom odpowiedzialnym za regulamin, że to nie jest dokładne tłumaczenie

a - muszę jednak pochwalić Unibet za to że wyraźnie precyzuje miejsce zawarcia umowy - musiałem swego czasu przekopywać się przez regulaminy wielu buków w poszukiwaniu tegoż - niestety w większości tego punktu brak (albo ja źle patrzyłem - też możliwe )

Mam dwa pytania
1 czy Unibet przewiduje wprowadzenie obstawiania z kursami na 1X, X2
2 Co oznacza trixies i yankees (poproszę o wytłumaczenie na przykładzie)

[QUOTE]Oryginalnie wysłał Dawid:
[qb]2 Co oznacza trixies i yankees (poproszę o wytłumaczenie na przykładzie)[/qb][/QUOTE]
na stronie unibetu w sekcji FAQ jest to dobrze wytlumaczone

przyklad dla trixie:
- wybierasz wydarzenia A,B,C
- powstaje kupon zawierajacy 4 kombinacje: AB, AC, BC i ABC
- wygrywasz nawet gdy jedno nie wejdzie
- placisz za 4 kupony

Cze !
Jestem tu po raz pierwszy - witam wszystkich.

Mam pytanko dot. Unibet - jak w tej firmie wyglądają wypłaty:
1) Czy można je otrzymać na konto w złotówkowe w polskim banku ?
2) Jakie koszty ponosi gracz podczas wypłaty pieniędzy ?
3) Ile trzeba wpłacic aby zacząć ?

[QUOTE]Oryginalnie wysłał Bambaryła:
[qb]1) Czy można je otrzymać na konto w złotówkowe w polskim banku ?
2) Jakie koszty ponosi gracz podczas wypłaty pieniędzy ?
3) Ile trzeba wpłacic aby zacząć ?[/qb][/QUOTE]


Ad.1 TAk przelicza $ na zł

Ad.2 Nic

Ad.3 25 USD

2.Może ponieść koszt ale może też mieć przychód (ma to związek z różnicą kursową)

Dzięki za pomoc - wchodze w to !!