Strona główna mecz.pl Strona główna forum Świat Bukmacherstwa Zagraniczni bukmacherzy Bet365 [11]

To dobrze, że wpadła w ogóle na pomysł wysłania pytania do odpowiedniego działu.

Bo zazwyczaj mówi: "ja nie rozliczam zakładów", "ja nie jestem od tego".

info: Dziękujemy za skontaktowanie się z bet365 z czatem na żywo. Wkrótce nasz doradca klienta skontaktuje się z Panem(-nią).
info: W tym momencie rozmawia Pan(-i) z Liliana B.
Liliana B: Witam w czacie na zywo bet365. W czym moge pomóc?
David: Witam, mam pytanie odnosnie pewnego meczu zakonczonego remisem.
Liliana B: Czy moge prosic o potwierdzenie nazwy uzytkownika oraz 4-cyfrowego kodu bezpieczenstwa?
David: Jada po pani na mecz.pl jak po burej suce
Liliana B: Dziekujemy za kontakt z czatem na zywo bet365. Prosze wybrac opcje 'Zamknij' aby ocenic otrzymany serwis oraz poprosic o zapis czatu.
info: Sesja czatu została zakończona przez bet365.
info: W tym momencie nie jest Pan(-i) na czacie.

to jest powód do dumy?

Rozłączyła się chamsko

z tymi burakami tylko mailowo sie kontaktuje, brak mi sil na produkowanie sie na liveczacie

sprawa wyjasniona - na oficjalnej stronie podano ze sparing rozegrany z inna druzyna..

A ile wam kasa szla jak wyplacaliscie nie przez moneybokers tylko na konto.. ? Do ilu dni??

przewaznie do 3 dni bankowych

Acha Dzieki za szybka odpowiedz. To w takim razie czekam

LiljanaB. to jest ich etatowa gwiazda, jak tylko chcesz poczuć nutkę wqrwienia i odrobinę adrenaliny to sobie z nią porozmawiaj. Gdy napiszesz jej swój problem, ona najczęściej odpisuje: "proszę czekać" i się po 3 minutach rozłącza wredna pipa.

ja też miałem faze z jakąs babą (jak założyłem konto) pewnie to ta sama nie potrafiła mi odpowiedzieć na żadne pytanie odpisywałą tylko prosze zapoznać się z regulaminem i czy jest jeszcze coś w czym moge panu pomóc to zadając pytanie ,,jakie zadanie ma spełniać Live support w bet365,, to się wyłączyła ;D ;D

Narzekacie na Polski Support, a firma bet365 nic o tym nie wie, ponieważ nie piszecie skarg do angilików. Przyznam że mnie zdenerwowała nie jedna panienka w tej firmie, głównie olewając i rozłączając się, mówie o polkach i napisałem kilka razy skargę do anglikow.
Jeśli kilka osób napisze zażalenie to wezmą się za nie i poprawia obsługe klienta.

Najlepiej napisać na ten adres:

[email protected]

Wrzuce wzór, jak ktoś nie zna dobrze języka;

Please regard this email as a formal complaint.
the complaint is about the behavior of one of the Polish advisors (Tu nazwisko operatorki czata) and regarding a situation that took place on (tu date, kiedy rozmowa na czacie miała miejsce) in the chat room. The lady in question has constantly been:
- Ignoring questions,
- terminating chat without giving the answer,
- always referring to the terms and conditions without even looking at the question.
I would expect you to look into that issue as a matter of urgency. I'm looking forward to your replay.
Regards

Moze i polski support jest nie najlepszy (choc ja nie mialem zadnych problemow z Liliana) ale przynamniej oferuja swietny livebetting i bezproblemowe wyplaty.

dobra jest autoryzacja konta. jak w pentagonie jakimś. dzwonią piszą maile -> ok, ale mi kazali odbierać listy aktywacjyjne, bo zamrozli konto...

Polski support oferuje Ci livebetting?

Jaki by nie był tam polski Support, nie ładnie tak donosić na rodaków

Jaki by nie był tam polski Support, nieładnie tak donosić na rodaków

donosić???
to, że ktoś się wkurzył bo oczekiwał konkretnej pomocy a spotkał się z ignorancją czatowej panienki ma być nie w porządku?
brak profesjonalizmu trzeba tępić w każdej sytuacji, wszak chodzi tu o nasze pieniądze... i nie powinno mieć znaczenia czy ktoś ma na imię Liliana czy np. Ahmed

zgadzam się... zanim postanowimy dołożyć starań by pozbawić kogoś pracy przyda się poczatkowo wyjaśnić kilka spraw z tą osobą.......

nie, bukmacher oferuje mi swietny livebetting pomimo slabego polskiego supportu,

naucz sie czytac ze zrozumieniem