|
|
Dołączył: Nov 2004
Posty: 2,012
Pooh-Bah
|
|
Pooh-Bah
Dołączył: Nov 2004
Posty: 2,012 |
Witam,
Po jakim czasie (i czy w ogole sie to zdarza) odpisuje polski support w Sportingbecie? Po raz kolejny mam problem z dopisaniem 10% bonusa za czwartkowa wplate. Bonusa nie ma, na live chat obiecuja, ze zaraz dopisza, potem przychodzi automatyczna odpowiedz, ze mam status gracza zawodowego i nie dostaje bonusow.
A tydzien temu po klotniach dostalem i przegralem od wtedy sporo wiec chyba nie powinni zmienic mi statusu na gorszy? A moze oni nie lubia jak ktos przegrywa?
Wojtek
|
|
|
|
|
Dołączył: Jan 2005
Posty: 26,258
antimadrista
|
|
antimadrista
Dołączył: Jan 2005
Posty: 26,258 |
Witam,
Po jakim czasie (i czy w ogole sie to zdarza) odpisuje polski support w Sportingbecie? Po raz kolejny mam problem z dopisaniem 10% bonusa za czwartkowa wplate. Bonusa nie ma, na live chat obiecuja, ze zaraz dopisza, potem przychodzi automatyczna odpowiedz, ze mam status gracza zawodowego i nie dostaje bonusow.
A tydzien temu po klotniach dostalem i przegralem od wtedy sporo wiec chyba nie powinni zmienic mi statusu na gorszy? A moze oni nie lubia jak ktos przegrywa?
Wojtek bardzo szybko. raz napisalem do nich to mi do godziny odpisali <img src="/ubbthreads/images/graemlins/shocked.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/wave.gif" alt="" /> to jak chcialem wyjasnic sprawe ze zwrotem na zaklad. natomiast jak wplacalem kase i napisalem do nich niech mi zeksieguja, to jak napisalem rano, to odpisali mi po poludniu Polski support tam szybko dziala <img src="/ubbthreads/images/graemlins/ooo.gif" alt="" />
|
|
|
|
|
Dołączył: Nov 2004
Posty: 2,012
Pooh-Bah
|
|
Pooh-Bah
Dołączył: Nov 2004
Posty: 2,012 |
Witam,
Ja niestety do tej pory nie mam odpowiedzi a pisalem do nich wczoraj przed 12. I czuje sie oszukany bo nic nie napisali a zmienili mi podobno status na gracza zawodowego i nie dali bonusa za wplate w czwartek. Wydaje mi sie, ze jesli juz robia cos takiego (a nie wiem dlaczego bo od ostatniego bonusa ktory dostalem sporo przegralem) to powinni mnie poinformowac, ze zmienily sie dla mnie zasady.
Wojtek
|
|
|
|
|
Dołączył: Dec 2003
Posty: 2,218
Pooh-Bah
|
|
Pooh-Bah
Dołączył: Dec 2003
Posty: 2,218 |
Po co wy wogole piszecie do nich? Ja jak mam problem wchodze na chat, rozmawiam z bardzo mila Pania i wszystko jest od reki zalatwiane <img src="/ubbthreads/images/graemlins/smile.gif" alt="" />
|
|
|
|
|
Dołączył: Nov 2004
Posty: 2,012
Pooh-Bah
|
|
Pooh-Bah
Dołączył: Nov 2004
Posty: 2,012 |
Pani na chacie jest rzeczywiscie bardzo mila, twierdzi, ze wszystko jest OK (wczoraj okolo 11) i ze bonus zaraz bedzie. Tyle, ze ona o tym nie decyduje i to co ona odpowie jest g.... warte bo bonusa jak nie bylo tak nie ma.
Dlatego chcialbym, zeby supporto odpowiedzial konkretnie o co im chodzi ale pewnie sie nie doczekam ani na bonus ani na odpowiedz.
Wojtek
|
|
|
|
|
Dołączył: Sep 2003
Posty: 5,812
Carpal Tunnel
|
|
Carpal Tunnel
Dołączył: Sep 2003
Posty: 5,812 |
Ja się nadziałem na gracza zawodowego nie przy depozycie, ale przy promocji "postaw a jeżeli wygrasz to podwoimy stawkę" i oczywiście na tym straciłem. Sprawa wygląda chyba tak, że każdy, kto gra za więcej niż 2 zł pownieni przed wzięciem udziału w jakiejkolwiek promocji czy przed depozytem wysyłać im maila z zapytaniem "Czy mam status gracza zawodowego i czy przysługują mi bonusy?".
|
|
|
|
|
Dołączył: Sep 2003
Posty: 5,812
Carpal Tunnel
|
|
Carpal Tunnel
Dołączył: Sep 2003
Posty: 5,812 |
Bet365 na przykład w momencie zmianu statusu gracza na zawodowy przysyła list pocztą tradycyjną z datą na 2 tygodnie do przodu, od której ta zmiana ma obowiązywać. A "największemu bukmacherowi na świecie" jak zwykle słoma z butów wystaje.
|
|
|
|
|
Dołączył: Nov 2004
Posty: 2,012
Pooh-Bah
|
|
Pooh-Bah
Dołączył: Nov 2004
Posty: 2,012 |
Ja bym rozumial ich postepowanie gdybym wygral ostatnio. A odkad jakies 2 miesiace temu anulowali mi "zawodowstwo" przegralem i to sporo. Wplacalem tylko w czwartek kiedy sie dostaje bonusa ale przeciez jesli oferuja promocje to chyba po to, zeby z niej korzystac.
Uwazam, ze w takiej sytuacji jesli z jakiegos powodu po przegranych daja mi status gracza zawodowego powinni wyslac informacje chocby mailem. A w tej chwli na chacie mowia, ze bonus mi przysluguje a potem ktos wymysla, ze nie i dopiero wysyla mail, ze mam "zawodowy" status. Moja prosba o wyjasnienie pozostala bez odpowiedzi jak na razie.
Nie chodzi mi o kase (chociaz sa tacy co z powodu znacznie mniejszej straty zakladaja nowe tematy) ale o jasne okreslenie zasad w Sportigbet bo jak na razie to czy dadza bonu czy nie zalezy od czyjegos "widzimisie"
Pozdrowienia,
Wojtek
|
|
|
|
|
Dołączył: Apr 2004
Posty: 102
member
|
|
member
Dołączył: Apr 2004
Posty: 102 |
czesc! Ile czekaliście na wytpate ze sportingbet? ja zleciłem wypłate w poniedziałek na konto mBanku a dzisiaj jeszcze nie mam. Czy musze się zacząć martwić?
|
|
|
Link skopiowany do schowka