Strona główna mecz.pl Strona główna forum Świat Bukmacherstwa Zagraniczni bukmacherzy Unibet [34]

Radmanovic mam to samo. Gram u nich od 2005 roku. Wpłacałem kartą, przez konto itd. a oni mi wczoraj konto blokują. I nie chodzi mi tutaj o samo żądanie weryfikacji. Tutaj chodzi o sposób postępowania z klientem.
Mogli napisać, żeby przesłać w ciągu 2 dni bo zablokują konto, mogli chociaż przesłać informację o samej blokadzie i prośbę o dokumenty. Olali mnie całkowicie blokując konto i żądając abym to ja dowiadywał się o co im chodzi i co mam zrobić aby mi konto odblokowali. A panienka z supportu nic nie wie, nic nie może. Nie odpowiedziała nawet na pytanie ile ta weryfikacja potrwa.
Do tej pory uważałem Unibet za jednego z najlepszych buków. Po tej akcji z pewnością ograniczę u nich obroty.

od kilku dni nie moge odpalic stronki unibetu w ogole ani na firefoxie, ani na chromie czy IE
glowna mi sie odpala ale w "zaklady bukmacherskie" wejsc nie moge - nie laczy w ogole

ile idzie kasa od nich na MB?

po 8 rano wyplacisz i przed 9 bedzie

5 dzień jak wysłałem dokumenty,0 odzewu unibetu >konto dalej zablokowane.Weryfikują;]

gdzie jest ten Live chat?Cały dzień niedostępny!Obsługe klienta mają dramatyczną.
Mam problem,nie mogę się zalogować na konto,pisze mi login niedozwolony?Miał ktoś coś takiego?A konto mam juz od dawna zweryfikowane,ostatnie tez sie tak działo ale nastepnego dnia mogłem się zalogować bo napisałem kilka maili do nich.
Nie wiem co ten ich support tam odpierdal*

Jestem naprawdÄ™ niemile zaskoczony tym bukiem.
Jeszcze nie widziałem, żeby ten LiveChat działał a próbowałem o różnych porach

Konto mam nadal zablokowane, od tygodnia czeka na weryfikacje. Zero wiadomości, zero przeprosin, zero informacji o powód blokady... ŻENADA

Unibet chyba chce sie pozbyc klientow,niewiem postanowili zrazic do siebie graczy,byc moze mysla o wycofaniu sie z rynku bo z taka strategia i pomyslami(zamiast zablokowac wyplaty to oni cale konto np) daleko nie zajada.Mnie przynajmniej juz zrazili strasznie.
Jesli jest na tym forum jakas osoba wspolpracujaca z Unibetem niech pzreczyta to i zglosi to szefostwu bo z buka ok robia sie od dluzszego czasu najbardziej wkurzajacym,majacym gdzies swoich klientow bukmacherem sportowym!

No ludziom konta zablokowali, weryfikują kilka dni, przez kilka dni patrzą chyba w te same dokumenty czy się przez noc nic nie zmieniło!!! Tak nie ma nigdzie, każdy jak weryfikuje, to robi to bardzo sprawnie a nie blokuje konto na tydzień czy dwa!!!!
Jestem ciekawy tylko czy tak robią każdemu czy tylko niedochodowym klientom??
Z tego co tu widzę trzeba zdecydowanie odradzić każdemu tego bukmachera!!!

Witam serdecznie Panie Sebastianie!

Dziękuje za kontakt z Unibet w sprawie depozytu. Uprzejmie informuję, że konto zostało zablokowane przez system z powodu błędnych prób wpłaty depozytu.

W celu umożliwienia dokonywania wpłat za pomocą konta MB proszę o przesłanie zrzutu z profila MB.

Odblokowałam konta gracza. Na chwile obecną może Pan dokonać wpłaty za pomocą jednej z oferowanych metod wpłaty. Więcej informacji na ten temat znajdzie Pan po zalogowaniu się do konta pod zakładkę wpłać pieniądze.

Odpisali,ale co oni piszÄ… to jest niewiarygodne

Postanowiłem zadzwonić i dowiedziałem się, że konto przeszło pozytywnie weryfikację ale nie zostanie odblokowane i że Unibet ma do tego prawo. Przyczyny Pani nie podała. Informacji mailowej także nie raczyli przesłać.

Trochę przykre dowiedzieć się po 6 latach gry, jak bardzo mają klientów w dupie. Cóż pozostaje tylko ostrzec innych przed tym bukiem i znaleźć sobie innego ulubionego bukmachera.

Jednym słowem NIE POLECAM !!!

A grałeś może u nich w pokera ? - Czy tylko zakłady bukmacherskie?

A pieniądze miałeś jakieś na koncie??

Grałem tylko sport i kiedyś dawno temu jakieś drobniaki w kasynie przepuściłem. W pokera u nich nigdy nie grałem.
Kasy na szczęście nie miałem, bo część wypłaciłem, a resztę przegrałem tuż przed blokadą konta. Nawet nie wygrywałem u nich za dużo. Nigdy nie wypłacałem kasy do 0, zawsze po wyczyszczeniu konta, był depozyt, z tych ich śmiesznych bonusów wogóle nie korzystałem itd.

I nagle przy logowaniu proszą o kontakt z supportem. Zero informacji na email, chat oczywiście nie działa, zero powodów przez telefon, panienka z supportu nic nie wie itd. Totalna olewka. I na koniec kop w dupę bo pomimo pozytywnej weryfikacji konta nie dostała zgody na odblokowanie. Zgodnie z regulaminem mają prawo odmówić itd.

A mi pozostało pożalić się na forum i dać zarobić innemu bukmacherowi.

a znam kogos kto mial i to nie mało.. konta nie odblokowali ale po rozmowach i wysłaniu dok cash mu wypłacili

No to tyle dobrego, bo w regulaminie stoi, że mogą skonfiskować, a powód może być hmm... niezbyt szczegółowo opisany.

Czyli nie jestem sam? Nigdy wcześniej nie słyszałem, żeby Unibet wyprawiał takie cyrki. Nawet o jakiś drastycznych limitach nie słychać za dużo. A tu nagle całkowita blokada. Bez powodu, bez informacji itd...

no sam nie jestes, mi tez zablokowali

Wpłaciłem tam kasę jakieś 15 min temu przez MB i nie dodali mi jej..
Nie mam pojęcia co się dzieje z tym unibetem..

Wszystkim konta zamykaja?

dzwonił może ktoś tam do nich?Wiecie ile kosztuje minuta połączenia?Bo muszę ich pożadnie zjeba*!