Strona główna mecz.pl Strona główna forum Świat Bukmacherstwa Zagraniczni bukmacherzy Tobet [6]

W regulamienie z maila faktycznie nic nie pisze o ako z trzech zdarzeń. Ale jak wejdziecie w moje konto i środki zablokowane, jest dostępny do otwarcia regulamin, gdzie jest napisane, że chodzi o trzy zdarzenia w kuponie.
Może Banik pomoże ?

Witam wszystkich. Zalogowałem się aby napisać o profesjonaliźmie firmy Tobet.

W zeszłym tygodniu otrzymałem e-maila od firmy Tobet Doładowanie 50% do 200 PLN!

Wpłaciłem 400zł, otrzymałem 200zł bonusu i rozpoczałem grę. Po obróceniu bonusem ( ponad 3000zł w zakładach ) chciałem wypłacic część moich pieniędzy z mojego konta gracza, jednak środki cały czas były zablokowane.

Ponizej informacje jakie otrzymałem z suuportu:
09:52 17.10.2011

Prosimy poczekać na odpowiedź operatora.
Czat rozpoczęty 'Dawid'
Dawid: Witamy na Live Chat w Tobet.
Dariusz: Witam, Zagrałem juz w sumie za ponad 3tys i dalej mam zablokowane żrodki bonusem 50% dlaczego?
Dawid: Dział Marketingu zajmuje sie obecnie sprawa zablokowanych srodkow. Prolem ten zostanie rozwiazany do 2 godzin
Dariusz: oki
Dariusz: czekam

Kolejna wiadomość
11:52 17.10.2011

Prosimy poczekać na odpowiedź operatora.
Czat rozpoczęty 'Dawid'
Dawid: Witamy na Live Chat w Tobet.
Dawid: Proszę o moment
Dariusz: oki
Dawid: Dział IT oraz marketingu pracuja jeszcze nad rozwiazaniem tego prolemu. Prosimy wiec o jescze chwile cierpliwosci. Problem ten napewno zostanie dzisiaj rozwiazany
Dariusz: oki


Kolejna informacja

Prosimy poczekać na odpowiedź operatora.
Czat rozpoczęty 'Martyna'
Martyna: Witamy na Live Chat w Tobet.
Martyna: Niestety ale nadal czekamy na informacje w tej sprawie 
Martyna: Przepraszamy za opóźnienie
Martyna: Mam nadzieje że jeszcze dziś problem ten zostanie rozwiązany
Dariusz: Ponad 24h blokujecie moje pieniadze!!!
Dariusz: W tej chwili to juz nie jest smieszne ale żałosne
Martyna: Rozumiem  Pana tylko musimy zaczekać na informacje w tej sprawie z tych działów 
Dariusz: Wysyłacie e-maila z Bonusem a póxniej przez tydzien mam czekać na wypłatę???
Martyna: Przepraszamy za nieprzyjemnosci z tym związane 
Dariusz: taka metoda napewno nie przyciagniecie klientów do siebie
Martyna: Raz jeszcze przepraszamy za wszelkie nieprzyjemności 
Martyna: Mam nadzieje że jeszcze dziś sprawa ta zostanie rozwiązana 
Dariusz: dziekuje, czekam na odpowiedze-mailowa a sprawa napewno bedzie opisana na kilku forach bukmacherskich jak traktujecie klientów!!!
Dariusz: Wyraznie miałe rano informacje, iz do 2 godzin problem zostanie rozwiazany!!!
Martyna: Przykro mi ale w tej chwili nie możemy nic więcej zrobic w tej sprawie 
Dariusz: mija 6h i dalej nic
Martyna: Przepraszamy serdecznie za opóźnienie

I jeszcze kilka takich rozmów w stylu : Nic nie wiemy, to nie od nas zależy itd. ...

W tej chwili mija 3 dzień i dalej nic nie wiadomo! Moim celem nie jest aby odstraszyc Was od grania u nich ( ja jak tylko uda mi sie wypłacic pieniądze na pewno już u nich nie zagram ), ale zapytac się, czy też ktoś tak ma i czeka już 3 dzień na możliwość wypłaty środków od nich?

Pozdrawiam

jak widac kilka postów wcześniej, toczy się dyskusja czy chodzi o gre singalomi czy ako - to może zaważyc na późniejszej wypłacie.
dwa, czekanie 24h na wyjaśnienie sprawy, wypłatę to nie dramat, są gorsze przypadki.
trzy, jako nowa osoba na tym forum kiepsko zaczynasz, więc o wiarygodność trudno, delikatnie mówiąc.

Xloremon odnośnie twojego pierwszego stwierdzenia to otrzymałem e-maila z wyrażna informacją :
Bonus 50% wpłaty musi zostać postawiony dziesięć (10) razy po łącznym kursie 1,80 lub wyższym, zanim możliwe będzie dokonanie wypłaty lub przelanie środków na inne konto Tobet. Minimalny kurs na każde zdarzenie w danym kuponie nie może być niższy niż 1,10. Informacje o pozostałej do obrócenia kwocie, która wymagana jest do odblokowania środków, można znaleźć na stronie swojego konta w zakładce „Szczegóły dot. zablokowanych środków”.

Podczas rozmowy z supportem pan Dawid potwierdził, iż do obrotu wystarczą single ( chociaż ja podczas zawierania akładów grałem single jak i ako )

Odnośnie czekania, to mija juz 3 dzień ( więc to nie 24h tylko 72h bez konkretnej informacji ), a gram już kilka lat i tak długi okres oczekiwania na jakąś odpowiedź z supportu jest delikatnie mówiąc dziwny.

Co do mojej wiarygodnosci pozostawię to bez komentarza, zauważ tylko że Ty też nie masz zbyt duzo postów i ten komentarz był niepotrzebny.

Pozdrawiam

a to ciekawe, bo ja w mailu takiego zdania w regulaminie nie mam: "Minimalny kurs na każde zdarzenie w danym kuponie nie może być niższy niż 1,10".
więc sprawa tym bardziej do wyjaśnienia.
sa buki gdzie dłużej się czeka na wyjaśnienie sprawy.
tym bardziej może Banik pomoże ...

W regulaminie był podpunkt:
Do promocji ma również zastosowanie ogólny regulamin bonusów.

Aczkolwiek sprawa z punktu widzenia gracza, może wydać się nie do końca jasna i postaram się, aby osobom, które dokonały obrotu na singlach do niedzieli włącznie bonusy zostały uwolnione.

Tymczasem w Tobet środkowotygodniowa freebetomania:

Darmowy zakład LIVE do 5€ na mecze pucharowe 17-19.10 (LM i LE do wyboru)
https://www.tobet.com/docs?content=cl_el_riskfree&content_only=false&ads=false

Darmowy zakład na wybrany mecz Eurligii do 5€ w okresie 17-29.10
https://www.tobet.com/docs?content=euroleague_rf&content_only=false&ads=false

Banik, rozmawiałęm z supportem, okazuje się ze chodzi o single - czyli tak jak to zapisano (a właściwie nie wspomniano o kuponach ako ) w regulaminie z maila.
więc jesli tego nie wyjaśnicie/skorygujecie do 21.10 to bedzie nieżly zamęt.
dzieki za zainteresowanie sprawą

Freebety są do 5euro /20 PLN i co najważniejsze zwrot nie podlega obrotowi, więc gra za zupełną darmochę.

Jeszcze jedna poprawka, mecze pucharowe wtorek- czwartek oczywiście 18-20.10.2011

mam takie pytanie do Banika:

czy wpisujac kod EUROLEAGUE2011

mozna zagrac ako z dwoch meczy z euroligi i z ligi mistrzow (mimo iz nie bedzie to livebet zagrany w LM)

problem pojawia sie w tym ze tak cos czuje ze jesli bym wpisal pilkarski kod tj LIVEBETFREE to zwrotu moge nie dostac.dlaczego?..poniewaz pilkarska promocja obejmuje livebet.

jak mozesz to sprecyzuj mi co musze wpisac chcac wlasnie zagrac ako z dwoch meczy euroligi w kosza i LM w pilke.(nie grajac ani jednego z tych zdarzen live)

Pierwsza opcja jest dobra. Tylko pamiętaj, że zwrot będzie tylko w przypadku pierwszego przegranego zakładu dotyczącego Euroligi

czyli trafiajac na tym jedynym/pierwszym postawionym kuponie mecz euroligi a nie trafiajac meczu LM nie dostane zwrotu!? (gdy wpisany jest kod z koszykowki)

Dostatniesz zwrot.Wczoraj trafiłem mecz CSKA a wtopiło mi Trentino i po 2 minutach odzyskałem swoje 20zł

Dodam, iż można grać do skutku, to znaczy, ze jeśli pierwszy, drugi itd zakład okaże się wygrany, a dopiero któryś z kolei przegramy, to także otrzymamy zwrot.

Banik czy już cos wiadomo odnosnie tego tematu?

czy jak wczoraj trafilem zaklad live na LM a dzisiaj "nos" nie dopiszze dostane zwrot?

spojrz na 2 posty wyzej

zdziwilem sie, ze mozna grac do skutku niby nic wielkiego ale milo

Z regulaminu:

Promocja obejmuje tylko pierwszy zakład na żywo (LiveBet) postawiony przez danego użytkownika na mecz(e) Ligi Mistrzów i/lub Ligi Europejskiej rozgrywane w dniach 18-20 października 2011