tak, skrzynski pocztowe, portale zaspamowane
ja już się boję otwierać lodówkę żeby czasem Mateusz Borek z Betlick nie wyskoczył i nie zaproponował tego niesamowicie atrakcyjnego bonusa

absolutny szczyt tandety, zarówno buk jak i osoba go promująca

2 tygodnie temu podobał mi sie u nich jeden zakład wpłaciłem pieniądze, wygrałem ,zleciłem wypłatę. Powinienem otrzmać zatwierdzenie pierwszej mojej wypłaty na emaila (nic nie wysłali). Pisze co kilka dni do nich maile a Betclick milczy zablokował kasę i nieodpowiada na żadne maile.Nie wiem co można w tej sytuacji zrobić jeszcze by odzyskac pieniądze?

aż dziw bierze, że na rynku coraz większa konkurencja a nowe firmy nie dbają o profesjonalną obsługę klienta.

Myślę, że jeśli nic nie "przeskrobałeś" to i tak odzyskasz swoje pieniądze. Niby dlaczego miałoby być inaczej?

nie nic nie zrobiłem nielegalnego, wpłacilem, zagrałem ,wygrałem i nastepnego dnia zleciłem wypłate, nie mam tez wykozystanych zadnych bonusow. Najgorsze ze pisze normalnie maile do nich z poczty i także od nich ze strony i nic zero odpowiedzi przez 2 tyg.

sprobuj napisac przez ich strone korzystajac z formularza

To i ja sie tu wpisze i wypowiem sie bardzo nie pochlebnie na ich temat.
Pierwsze problemy opisalem Tu
W sobote 06.12 dostalem @:
"Szanowny Kliencie!
Odbierz bonus 10€ i zagraj w Casino Hold'em w ten weekend!.... itd."
Jako ze kiedys skorzystalem z innej promocji gdzie w kasynie troche € przyszlo zaczely sie schody z wyplata, zero reakcj na moje maile, ostatecznie jednak po ok miesiacu € wyplacone.
6 grudnia wplacilem €10 przez netellera jednak € do nich nie dotarly, wiec napisalem @ ze nie mam € na koncie, w odpowiedzi:
"Jezeli pienidze nie pojawia sie w cigu godziny prosze o ponowny kontakt."
Odczekalem 2,5h a € nadal nie ma wiec kolejny @
Odp.:"Prosze o przeslanie potwierdzenia przelewu w formacie pdf lub jpg lub zrzut strony na adres verification.pl@betclick.com w celu wyjanienia sytuacji."
Zrobilem tak jak chcieli a tu odp.:
"Niestety nie otrzymalimy od Ciebie potwierdzenia przelewu. Prosz o przesanie na adres verification.pl@betclick.com potwierdzenia w formacie jpg lub pdf lub zaczenie go na swoim koncie w zakadce moje konto/moje dokumenty. "
To wyslalem im jeszcze raz i przez strone tez.
Wszystko to zrobilem w sobote okolo 14.30
Potem nastapila cisza, wiec wczoraj o 16.40 kolejny @ z pytaniem co z €? i to tej pory cisza.
Jednak dzis o 9 nie zapomnieli mi przyslac kolejnego syfu o jakims konkursie ligi mistrzow.
Nie chodzi mi o €10 ale ich podejscie, wiec jeszcze warto sie zastanowic przed dokonaniem jakiegokolwiek depozytu do tej fatalnej firmy.
Powinni miec motto:
"Olewanie klienta to nasz specialnosc"
Dno i kompletna porazka.

No to w poniedzialek zdjeli mi pieniądze z wypłaty i przenieśli na konto z powrotem do betclick. Oczywiście ponad 3 tygodnie nic zero reakcji na moje maile o umożliwieniu wypłaty.Zleciłem ponownie wypłate w poniedziałek do tej pory zero maili w tej sprawie. nie bardzo juz wierze w odzyskanie moich pieniedzy, no bo co można zrobić jak nawet kontaktu z nimi nie ma? może ktoś ma jakis pomysł?

Za jakiego konta piszesz?
Może masz to w spamie?

JA miałem problem z wypłatą na konto, bo wkleiłem numer konta i nie zauważyłem, ze ostatnia cyfra się nie zmieściła.
Kontakt jednak był bez zarzutu.

"przed wysłaniem do gracza pierwszej wypłaty środków pieniężnych, BetClick zażąda potwierdzenia tożsamości przez przesłanie kopii dowodu osobistego (albo innego dokumentu potwierdzającego tożsamość)”

to moze wyjaśnie by nie szukac dziury w całym jeszcze raz:
1.wplacilem kase ,zagralem jeden zaklad i wygralem ,nastepnego dnia zlecilem wyplate na karte tak jak wplacalem.
2. nie korzystalem z bonusa
3.po zleceniu wyplaty nie otrzymalam od ponad 3 tyg.zadneej odpowiedzi mimo ze wyslalem juz ponad 10 maili ,mam ich numery ,,seryjene'' co wychodza jak piszesz z ich strony do supportu, oprocz tego wysylalem duplikaty z mojego majla normalnie na support
3.pisze z konta uzytkownik: bidezabal- to moge podac jak kogoś interesuje bardzo
4.oczywiscie propaganda dociera na moja skrzynke regularnie, tyko nie odpowiedzi z supportu.
5.nie nie mam nic w spamie od nich.
6.nie wiem co można zrobic w tej sytuacji, jeszcze żaden bukmacher mnie do tej pory nie okradł a grałem lub gram jeszcze u ponad 20stu innych, chyba betclick bedzie pierwszym złodziejem.
7.moze ktos wie gdzie takie praktyki można zgłosic ? , bo może
jednak na tych oszustów jest jakiś bat.
8. może ktos zna inna drogę kontaktu z nimi , numer telefonu na przykład

to moze wyjaśnie by nie szukac dziury w całym jeszcze raz:
1.wplacilem kase ,zagralem jeden zaklad i wygralem ,nastepnego dnia zlecilem wyplate na karte tak jak wplacalem.
2. nie korzystalem z bonusa
3.po zleceniu wyplaty nie otrzymalam od ponad 3 tyg.zadneej odpowiedzi mimo ze wyslalem juz ponad 10 maili ,mam ich numery ,,seryjene'' co wychodza jak piszesz z ich strony do supportu, oprocz tego wysylalem duplikaty z mojego majla normalnie na support
3.pisze z konta uzytkownik: bidezabal- to moge podac jak kogoś interesuje bardzo
4.oczywiscie propaganda dociera na moja skrzynke regularnie, tyko nie odpowiedzi z supportu.
5.nie nie mam nic w spamie od nich.
6.nie wiem co można zrobic w tej sytuacji, jeszcze żaden bukmacher mnie do tej pory nie okradł a grałem lub gram jeszcze u ponad 20stu innych, chyba betclick bedzie pierwszym złodziejem.
7.moze ktos wie gdzie takie praktyki można zgłosic ? , bo może
jednak na tych oszustów jest jakiś bat.
8. może ktos zna inna drogę kontaktu z nimi , numer telefonu na przykład

Domo pisząc konto kolega miał prawdopodobnie na myśli skrzynke pocztową. Polskie skrzynki (interia, o2, wp) po prostu nie przyjmują/wysyłają maili do niektórych bukmacherów. Załóż poczte na gmail.com i stamtąd wyślij do nich maila. Może pomoże.

z yahoo pisze oraz z ich formularza na stronie, zreszta na moja poczte przychodzi od nich ,,propaganda''.sami wedlug ich reguł pisza że po zleceniu pierwszej wypłaty wyśla mi email z dalszymi instrukcjami, i żebym sprawdził poczte. oczywiście nic nie wysłali.Naprawdę nigdzie nie można interweniować? tak mam sobie darować kasę? bo przecierz te ch.. nawet nie odzywają się.

To jest gowno nie bukmacherka , w poprzedni poniedzialek zlecilem wyplate kasy , przeslalem scan dowodu , we wtorek dostalem odpowiedz ze wszystko jest pozytywnie rozpatrzone, dzis mija 7 dzien i kasy nie ma na koncie , smiech na sali , nie polecam !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

nie,nic im nie daruj,ślij maile cały czas,poszantażuj ich może LGA

te dalsze instrukcje to;

Szanowny Kliencie

Zgodnie z Zasadami Regulaminu BetClick Art 15., "przed wysłaniem do gracza pierwszej wypłaty środków pieniężnych, BetClick zażąda potwierdzenia tożsamości przez przesłanie kopii dowodu osobistego (albo innego dokumentu potwierdzającego tożsamość)”
To zabezpieczenie ma na celu zapobieżenie nadużyciom i ochronę interesów naszych użytkowników. Ten proces pozwala na upewnienie się, że dane podane podczas rejestracji są identyczne z danymi z dokumentu tożsamości.
Dlatego prosimy o przesłanie kopii w/w dokumentów.
Możesz wysłać je emailem na podany adres:
[] Email :
[email]verification.pl@betclick.com [/email]
W tytule maila prosimy podać swoje imię i nazwisko poprzedzone loginem w BetClick, oto przykład:
kowal - Jan Kowalski
UWAGA: Jeżeli wypłacasz środki pochodzące z jakiekolwiek promocji, musisz dodatkowo przesłać skan dowodu potwierdzającego adres zamieszkania.
Może to być jakikolwiek rachunek płacony regularnie na Twoje nazwisko z zamieszczonym adresem (telefon, prąd, woda, gaz ) lub wyciąg bankowy.
Środki piniężne zostaną wysłane, jak tylko proces weryfikacji danych zostanie zakończony.
Przy następnych wypłatach nie będziemy wymagać dokumentu tożsamości lecz będą one odbywać się już automatycznie.

pisałem i otrzymywałem korespondencję z adresu:support@betclick.com

"propaganda" przychodzi z newsletter@betclick.info


Może, spróbuj się zweryfikować jak wyżej i po 2-3 dniach ponów zlecenie wypłaty.

wyślij jeszcze wyciąg z banku może, choć ja przesłałem tylko dowodzi i wsio ok,ale moze dodali jeszcze ten warunek

A jaki jest czas 'wypłaty'? Zleciłem ją w sobote, w poniedziałek na koncie pokazalo sie 'Withdrawal - Wire transfert', wszystkie dane poprawne, dowód zweryfikowany. Kiedy moge sie spodziewac kasy na swoim koncie? Rozumiem, ze pieniadze idą z Angielskiego banku?

Swoją drogą ten buk jest słaby, tylko promocja 55 zł jest jedynie w nim dobra, ktorej po zwrocie nie trzeba obracac. Nba, Nhl, mozliwosci pojedynczych mecyzków, zaklady live = strasznie slaba oferta.

no to za jakieś 10dni możesz sprawdzić czy sa pieniadze...

masakra jest u nich z wypłatami...

ja czekam 9 dzien i kasy nie ma ,niech sie bujają z takim podejsciem ,nie odpowiadaja na pytania itd ,tylko dostaje jakies reklamy a to na Lecha, a to kasyno itd

A mieliscie w "moje operacje" tekst: "Withdrawal - Wire transfert"?

Swoja drogą, na stronie jest napisane: "Twoje konto bankowe zostanie zasilone w ciągu 7 – 10 dni roboczych."

Chyba najgorszy buk na jakiego trafilem. Bledem bylo to, ze nie poczytalem wczesniej tematów na forum. Wydawalo mi sie, ze skoro reklamują tego buka najwieksze portal w Polsce, to musi byc "sprawdzony". Eh, szkoda gadac...