to pierwsze pytanie:

- czy obrócz Ciebie ktoś jeszcze z domowników korzystał z Betsafe, niekoniecznie zakłady, ale głównie właśnie nieszczęsny poker? może sąsiedzi bo może widzą podobne IP

NIGDY NIE GRALAM W POKERA ANI NIKT INNY NA TYM KONCIE PONIEWAZ MIESZKAM SAMA W DOMKU JEDORODZINNYM..

NAPISALAM IM:

""Nie wierze wlasnym oczom !!

Dlaczego nie przeszla pomyslnie ?! Odpowiedzialam na wszystkie pytania! Moge to zrobic jeszcze raz!

Dlatego ze mam prawie 60 lat tak mnie traktujecie ?

prosze o wyjasnienie!""""

NA CO Betsafe ( Betsson) :


Uprzejmie informujemy, że po szczegółowej analizie Pani konta, nasz Dział Kontroli Gier podjął decyzję o jego zamknięciu.

Może Pani wypłacić depozyt ze swojego konta gracza natomiast wszystkie wygrane zostały skonfiskowane.

Jest to ostateczna i nieodwolalna decyzja, która została zatwierdzona przez nasz Zarząd. W związku z tym Betsson nie odpowie na żadne dodatkowe pytania dotyczące tej sprawy.

Pozdrawiam,

Maciej
Betsafe Customer Support
Safepay Malta Limited
Phone: +48 224 90 67 50

Eee tam zarząd Betssona, weź na spytki zarząd Betafe, ot! Pewnie się wyjaśni

Originally Posted By: MaryLuu
Witam Wszystkich. To Moj pierwszy post i jednoczesnie wołanie o pomoc. Jestem kobietą na mam 58 lat. Zalozylam konto w Betsafe bo mieli najwiekszą oferte na moj ulubiony sport - biegi narciarskie. Jest to praktycznie jedyny sport ktory w zyciu uprawialam i ktorego rozwoj sledze od wielu wielu lat. Bardzo dobrze poszlo mi obstawianie na Tour de Ski - wygralam dosc pokazną sume - 5000 zl i po zakonczonym turnieju chcialam te pieniądze wyplacic..

dostalam maila ze potrzebny jest proces weryfikacji:

-skan dowodu
-zrzut ekranu konta moneybookers

wetryfikacja przebiegla pomyslnie, jednak oni chcieli wiecej - rozmowa telefoniczna - bylam troche zdenerwowana ale odpowiadalam na wszystkie pytania o dane konta , czas i kwote depozytu , potem padlo pytanie na temat pokera ale nie wiedzialam o co chodzi gdyz w pokera nie gralam. po tym pytaniu rozmowca zakonczyl rozmowe mowiac ze przekaze jej tresc gdzies dalej..

I oto co nastąpilo: MAIL DNIA NASTEPNEGO :

Witamy Pani Mario,

Uprzejmie informujemy, iż zgodnie z decyzją podjętą przez Dział Bezpieczestwa weryfikacja nie przeszła pomyślnie, co oznacza, że wszystkie wygrane zostały anulowane i może Pani wypłacić kwotę depozytu, następnie konto Gracza będzie zamknięte.

NIE MOGE UWOERZYC W TO CO SIE STALO! ZOSTALAM OSZUKANA! DLACZEGO TAK ZE MNĄPOSTĄPILI, CZY DLATEGO ZE STARSZE OSOBY NIC NIE ZROBIĄ I MOŻNA ICH OKRADAC ?

NIE WIEM CO ZROBIC , GDZIE SIE ZWROCIC O POMOC ALE CHCIALAM WAS OSTRZEC PRZED TĄ FIRMĄ I FIRMĄ Betsson KTORA JEST PONOC W TRAKCIE PRZEJMOWANIA Betsafe ( jeden z maili byl juz podpisany wlasnie jako Betsson)

CZY KTOS MA JAKIS POMYSL JAK MAM ODZYSKAC PIENIĄDZE ?

Pozdrawiam

Załamana.


Witam ponownie wszystkich.

oto jakiego maila dzis dostalam:

"Witamy ,

Uprzejmie informujemy, że Dział Weryfikacji przeanalizował ponownie Pani konto gracza, oraz podjął decyzję o zwróceniu środków na Pani konto. Prosimy o zlecenie wypłaty z konta używając opcji Moneybookers. Po zleceniu przez Panią wypłaty konto gracza zostanie zamknięte."

Jednak jest nadzieja dla firmy Betsafe czy tez Betsson , wielki honor im oddaje ze potrafili przyznac sie do błędu ,


Uradowana Maria.

Pani Mario gratuluję.Ale typy były syna.....?

Pani Mario, prosimy zeby Pani nam czasem podrzucila jakies typy z tego narciarstwa!

Coraz bardziej lubie tego buka Ostatnie 3 wypłaty w tym jedna na konto piorunem, a dzisiaj na czacie babeczka na prośbę załatwiła zakład którego nie ma nigdzie w ofercie

ile czekacie az zatwierdza wam wyplate ? ja koło godziny i dalej mozna anuluj kliknac

dokładnie

Witam.

Przesyłam rozmowę z działem obsługi Betsafe.
Odradzam ten syf.
Jedynie co zostało zmienione to wykasowananazwa użytkownika.
Po 2 miesiacach grania limit i poniższa rozmowa:

Szczegóły
02/11/2012 02:53:24PM System: "Witamy w Obsłudze Klienta Betsafe."
02/11/2012 02:53:28PM Sesja rozpoczęta przez agenta (Klaudia)
02/11/2012 02:53:28PM Aleksandra: "Maxymalny limit przegranej dziennie????"
02/11/2012 02:53:55PM Aleksandra: "Witam. Czemu nie mogę obstawiać zakładów?"
02/11/2012 02:54:15PM Aleksandra: "Pojawia się błąd 20028"
02/11/2012 02:54:18PM Agent (Klaudia): "Witam - juz to sprawdzam"
02/11/2012 02:54:26PM Aleksandra: "Czy mam jakiegoś bana na zakłady?"
02/11/2012 02:55:10PM Agent (Klaudia): "proszę potwierdzić mi nazwę użytkownika"
02/11/2012 02:55:20PM Aleksandra: "*********"
02/11/2012 02:58:14PM Agent (Klaudia): "na pani koncie został nałożony limit przez naszego Trading Managera"
02/11/2012 02:58:24PM Agent (Klaudia): "dzienny limit na zakłądy - 25 PLN"
02/11/2012 02:58:28PM Aleksandra: "Z jakiego powodu?"
02/11/2012 02:59:42PM Agent (Klaudia): "limitowanie kont następuje po ich analizie" 02/11/2012 02:59:55PM Aleksandra: "tzn?"
02/11/2012 03:00:07PM Agent (Klaudia): "zalezy to od wielu czynnikow"
02/11/2012 03:00:29PM Aleksandra: "Jak bym przegywała to OK? Wygrywać nie można?"
02/11/2012 03:00:30PM Agent (Klaudia): "niestety nie mam dostepu do wynikow analizy kont"
02/11/2012 03:01:09PM Aleksandra: "Smieszny buk jesteście. Pierwszy raz z czyms takim się spotykam."
02/11/2012 03:01:18PM Aleksandra: "Na jak długo jest taki limit?"
02/11/2012 03:01:41PM Agent (Klaudia): "od czasu do czasu Trading Manager robi ponowną weryfikację"
02/11/2012 03:01:56PM Agent (Klaudia): "ale nie potrafię pani zapewnić czy i kiedy limit zostanie zniesiony"
02/11/2012 03:02:11PM Aleksandra: "Czyli nigdy?"
02/11/2012 03:02:38PM Aleksandra: "Jle muszę przegrać aby limit został odblokowany?"
02/11/2012 03:02:49PM Agent (Klaudia): "niestety nie mogę tego przewidzieć"
02/11/2012 03:04:07PM Aleksandra: "Jaki punkt Przepisów i Warunków został w tym przypadku zastosowany?"
02/11/2012 03:04:29PM Aleksandra: "Bo nie potrafię znaleźć"
02/11/2012 03:04:57PM Agent (Klaudia): "proszę poczekać - spróbuję to znaleźć" 02/11/2012 03:05:08PM Agent (Klaudia): "ale nie zaręczam że znajduje się taki punkt" 02/11/2012 03:07:13PM Agent (Klaudia): "konto zostało odmrożone"
02/11/2012 03:07:25PM Agent (Klaudia): "pezepraszam"
02/11/2012 03:07:30PM Agent (Klaudia): "to było do innego klienta"
02/11/2012 03:10:01PM Agent (Klaudia): "5.26 Betsafe zastrzega sobie prawo do wprowadzenia limitu dla danego zdarzenia w każdej chwili."
02/11/2012 03:10:46PM Aleksandra: "To dotyczy jednego zdażenia a nie limitów zakładów dziennych."
02/11/2012 03:11:38PM Aleksandra: "Czy nie sądzi Pani, że przy takim podejściu do klienta większość osób poprostu zrezygnuje z Waszych usług?"
02/11/2012 03:12:34PM Agent (Klaudia): "niestety nie mam mozliwosci zniesienia tego limitu" 02/11/2012 03:12:53PM Agent (Klaudia): "ani wplyniecia na taka decyzję"
02/11/2012 03:13:15PM Agent (Klaudia): "więc moja opinia na ten temat nie ma tu za bardzo znaczenia"
02/11/2012 03:13:38PM Agent (Klaudia): "mogę tylko zapewnićże od czasu do czasu z kont ściągane są limity"
02/11/2012 03:13:46PM Aleksandra: "Czy mam również zablokowaną przez Waszego Trading Managera
możliwość wypłaty środków z konta w calości?"
02/11/2012 03:15:46PM Agent (Klaudia): "możliwość wypłąty środków zawsze istnieje" 02/11/2012 03:16:11PM Aleksandra: "Pytam o swoje konto."
02/11/2012 03:17:21PM Agent (Klaudia): "moze pan zlecic wypłatę"
02/11/2012 03:17:32PM Aleksandra: "Czy istnieje zakaz publikacji naszej rozmowy? Chciałabym się podzielić z osobami, które mają u Was konto lub będą chcieli założyć, o Waszych praktykach."
02/11/2012 03:17:44PM Agent (Klaudia): "nie potrafię przewidzieć jak szybko i czy bez dodatkowej weryfikacji nasz dzial platnosci ją zaksięguje"
02/11/2012 03:19:23PM Aleksandra: "Może Pani odpowiedzieć na poprzednie pytanie?" 02/11/2012 03:19:51PM Agent (Klaudia): "Nie - oczywiscie ze ma pan takie prawo" 02/11/2012 03:20:00PM Aleksandra: "Dziękuję za niepomoc."
02/11/2012 03:20:16PM Agent (Klaudia): "ale według mojej wiedzy konta bardzo dobrych graczy sa tymczasowo limitowane we wszystkich serwisach"
02/11/2012 03:20:41PM Sesja zakończona

A sie pochwale
Gratulacje!
Czesc Janusz,

Jestes jednym ze zwyciezców w naszym konkursie Weekend Quick Tip!

Udaj sie do Bloga Betsafe i przeczytaj wiecej na temat nagród i na którym miejscu sie uplasowales:

http://almostanything.betsafe.com/

Twoja nagroda zostala umieszczona na twoim koncie gracza.

Zyczymy Milego Dnia!

Najlepsze Zyczenia,

Team Betsafe

5 miejsce i 40 euro na koncie

Klaudia pracuje też w Betsson, w bet365 i widzę, że słabość do Klaudii mają w Betsafe.

Gra tam ktoś regularnie i pomoże?

Dostałem od nich ofertę 50% od depozytu, w sumie skorzystałbym ale mam pewne wątpliwości i wolałbym je rozwiać

Do tej pory nie grałem tam prawie wcale, żadnych wypłat itp. Czy przy tej pierwszej wypłacie (MB) będą zdziwiać i chcieć ode mnie jakieś dokumenty, rachunki do weryfikacji?
Wypłacał ktoś ostatnio na MB? Ile mniej więcej idzie wypłata?

Z góry dzięki

Żądają weryfikacji danych. Nepewno: dowód osobisty i dodatkowo w zależności jak im zawieje /albo rachunek za media albo zrzut ekranu z konta MB na którym będzie widoczna wpłata właśnie do Betsafe/ . Piszę, że ,,różnie", gdyż w ciągu dwóch dni przeprowadziłem dwa zapytania o wymagane dokumenty i za każdym razem chcieli czego innego. Ale jeśli robiś depozyt przez MB to prawdopodobna jest opcja z rzutem ekranu. Najlepiej zapytać na live chacie.
Weryfikacja niemal natychmiastowa /u mnie trwała coś około 2 godzin/. Wypłaty na MB bardzo szybkie. Miejsce pewne.

mi ostatnio wyplaty na MB robili bardzo szybko 30-60 minut , a konto zweryfikowali w ciagu godziny

Nie wplacaj przez MB, jesli chcesz dostac ten bonus. Wplaty przez MB wykluczaja z tej promocji jakby co, choc pewnie wiesz. Co do wyplat MB raczej szybko, kwesta godzin, najdluzej dnia. Moze lepiej nie pytac, wtedy napewno cie beda chceli zweryfikowac:)

iel trwa wypłata za pomocą moneybookers? teoretycznie do 24 godzin a w praktyce jak to jest? potrzebuje szybko kasy-jest szansa, że przyjdzie mi jeszcze dzisiaj? kiedys był u nich szybki przelwe bankowy za 20 pln ekstra opłata ale widze że juz chyba z tego zrezygnowali...

ok ten przelew jednak jest nie zauważyłem ale pytanie o moenybookers jak najbardziej nadal aktualne

szery jedni z nie licznych procz pinka co robia mega szybko wyplaty na mb i nie pobieraja kasy jak to pinn ma w zwyczaju
Ostatnio po parnastu minutach wyplata.