ok, dzieki za info

Jestem VIPEM na Moneybookers , dość dużo tam wypłacam poprzez karte Mastercard zawsze po 1000zł , nigdy nie zagłębiałem się w liczenie tam kasy bo człowiek ma i tak dużo na głowie z bukami , ostatnio brakowało mi kasy bo tam mniej więcej pamiętałem (niedokładnie no ale 1000zł da sie zauważyć) - musiałem pisać i okazało się że system naliczył 2 razy tą samą transakcję napisałem noi oddano mi 1000zł , no ale siadłem i policzyłem wszystko i nadal brakuje:
- przychodzące transakcje 6732zł
- wychodzące transakcje 1216zł
- wypłąty z bankomatów 4000zł

6732zł - 1216zł - 4000zł = 1516zł a na dostępnym saldzie mam 1080zł

Jak wypłacam z bankomatów akurat sobie zapisuje i na 100% wypłącałem 4 razy po 1000zł a w historii jest 6 wypłat bo z dawniej zostały zaksięgowane no to niech będą ale dlaczego znowu ma ubywać z DOSTĘPNEGO SALDA , przecież kasa z DOSTĘPNEGO SALDA jest odejmowana natychmiast jak się wypłaci więc co potem jeszcze raz ma pobierać kasę jak zaksięgują , ma ktoś ten sam problem lub miał , bo obecnie brakuje mi 1000zł i niewiadomo gdzie go wcieło

Pisz maila poprez swoje konto ,pomoc drogą elektroniczną,reklamacje.
Muszą Ci to wyjaśnić i naprostować.

Jak jestes vipem to piszesz na vip a nie przez zadne konto

Zauważyłem że jak pisałem emaile z Nimi (Moneybookers) to właśnie VIP..... nazwa ich emaila co pisałem z nimi :)
oprócz tych transakji miałem na koncie coś około 500zł a jak policzyłem to musiało być 564zł czyli wyszłoby 2080zł a saldo wynosi 1080zł ,bo przeważnie jak coś jest u nich nie halo to właśnie przy wypłatach z bankomatów bo to liczenie dziwne : wypłacasz 1000zł i odejmuje od razu natomiast w saldzie aktualnym widnieje tyle samo co było, a za ileś dni jak zaksięują też chapnie 1000zł(rzadko ale się zdarza i radzę to kontrolować)nie mam doświadczenia natomiast jak się takie coś zostawi czy sami potem poprawiają i oddają czy nie , jakby nie mogłobyć jednego SALDA , potem tak jest namieszane że cięzko coś udowodnić.Zrobiłem screena , pomalowałem wszystko w Paicie ładnie , jeszcze dziś byłem w bankomacie wypłacić 1000zł i szybko na kompa a tam odrazu ubyło 1000zł z dostępnego SALDA więc nie ma mowy raczej by ktoś wypłacił i saldo dostępne nie ubyło bezposrednio po tym tylko za pare dni po tym odliczało.

problem z depozytem, ktos pomoze??

Ktos wie jak u nich z karta MB?
Z koncem lutego konczy mi sie karta, do dnia dzisiejszego nic nie wyslali.
Pisac do nich maila z trescia o nowa karta? Jak tak to na jaki mail i ile idzie taka karta

Dzieki

Pzdr

Moja ma ważność do końca kwietnia.
3 dni temu dostałem mejla, że wysłali nową kartę.
Czekam.

Z jakiego maila dostales info?

ja dostalem z takiego

moneybookers@info.moneybookers.com

po Pl mozna pisac czy tylko po angielsku?

Z tego samego co Jun.

ok, napisalem po polsku

Witam, z końcem lutego kończy sie data ważności mojej karty moneybookers.
Nie dostałem od was żadnego maila z informacją, ze nową kartę wysyłacie także prosiłbym o wysłanie takowej i poinformowanie mnie ile ten proces trwa?
Pozdrawiam

Troche za pozno ogarnalem to i pewnie przyjdzie za miesiac...

Nie masz co sie martwic,automatycznie generuja,wiec dostaniesz szybciej i pin taki sam jak wczesniej,pozdrawiam

Dzieki, slyszalem, ze sami wysylaja, ale za 3 dni koniec miecha i do teraz zero odzewu od nich i brak karty, a potrzebuje wieksza gotowke na poczatku marca...

Panowie jak tam u Was depozyt poprzez MB?

Wszystko ok? Bo u mnie coś jest nie tak...

Przykro nam, płatność nie powiodła się.
Proszę wróć do handlowca i spróbuj ponownie.

Oczywiście próbowałem już kilka razy, ale w kółko to samo...

Skąd jest karta wysyłana, z Anglii? Mimo wszystko powinna dojść przed zakończeniem terminu ważności poprzedniej karty i to z jakimś wyprzedzeniem.

Mam tylko nadzieję, że to nie (nasz) system pocztowy jest winien braku karty...

mialem podobna sytuacje ostatnio, maja problemy techniczne...

@kacperek76, dzięki

W takim razie pozostaje być cierpliwym.

Nie moglem karta Skrilla zaplacic za zarcie w samolocie Waluta PL, ale mialem nadzieje, ze przewalutuja...

Ogolnie dobrze sie sprawuje