Quote:

---

To właświwie 1 raz kiedy musze negatywnie napisac o expekcie ale ta sytuacja jest dla mnie tak irytująca,że wezmę się za nią bardzo sumiennie.
Ex błędnie rozliczył mi zakład Turów AZS(wynik 76 57,według expekta 76-59)...to ,że rozliczenie trwało ponad dobę już pomijam bo mimo wszystko ta firma rozlicza się ze swoimi klinentami dość szybko.
Piszę im maila nr 1 informując o błędzie..odpowiadają:
Witam,

Skontaktujemy sie w Pana sprawie z dzialem wynikow celem rozwiazania
problemu.

Prosimy o cierpliwosc

No ok zaczekam ale przeciez korekta błędu to nie jest jakas skompilikowana operacja wiec pisząc im kolejną wiadomość pytam kiedy mogę spodziewać się prawidłowego rozliczenia zakładów które grałem z tym betem...
Ze strony expekta:

Podczas godzin pracy, od 9 rano, do 19 wieczorem, średni czas odpowiedzi na pytanie wynosi 15 minut, jeżeli dotyczy działu bukmacherskiego

Niestety kolejnej odpowiedzi już nie uzyskałem mimo kolejnych zapytań i uwag o ich nic nie znaczącą odpowiedz 1 pierwszym mailu...

Spróbowałem po angielsku ale maszynka wypluła mi tą samą odpowiedz tyle ,że w tym języku:

Dear Customer,

Thank you for contacting Expekt.com.

It will soon be paid out as 76-57.

We are sorry for any inconvenience.


Na kolejne pytania już nie odpowiedzieli...
Wkurwia mnie ich taka postawa i dlatego pójde dalej(zna ktos z Was jakieś ciekawe skandynawskie forum)
Na rynku skandynawskim to bardzo poważana firma i jestem pewien ,że na każde zapytanie klienta z tamtego rejonu Europy o cokolwiek to natychmiastowa i rzeczowa odpowiedź a nie jakaś sciema w stylu czekaj synku czekaj...

---

Quote:

---

Dziękuję kolego za niesamowity błysk intelektu

Jeżeli grasz w expekcie to powinnieneś wiedzieć, że na kazdą promocje jest inny mail i odpowiedni tytul maila w przypadku gdy rząda się zwrotu stawki.

---

jakbyś czytał regulamin promocji, z których zamierzasz skorzystać to byś wiedział, że teraz nie było osobnego maila podanego. Więc moja odpowiedź jak najbardziej była dobra

Nie musisz dziękować

Quote:

---

Quote:

---

Dziękuję kolego za niesamowity błysk intelektu

Jeżeli grasz w expekcie to powinnieneś wiedzieć, że na kazdą promocje jest inny mail i odpowiedni tytul maila w przypadku gdy rząda się zwrotu stawki.

---

jakbyś czytał regulamin promocji, z których zamierzasz skorzystać to byś wiedział, że teraz nie było osobnego maila podanego. Więc moja odpowiedź jak najbardziej była dobra

Nie musisz dziękować

---

czytac regulamin ?????????? kto teraz czyta regulaminy ? lepiej napisac na forum i czekac, az ktos odpowie

Quote:

---

Info o promocji 100% bonus zniknęło ze strony expektu, jednak była ona ponoć do 31 października. Ktoś wie czy nadal jest ona aktualna ?

---

Quote:

---

Expekt wogule nie odpowiada na moje maile. Skandal.

---

Quote:

---

Quote:

---

Expekt wogule nie odpowiada na moje maile. Skandal.

---

kiedy pisales te meile ze nie odpisuja bo psize tam ze do 20 minut ale jak pisales po 19 to ci nie odpsiza dzisiaj

---

pisalem kolo 15 dostalem jedno odpowiedz z automatu ze przekazuja do innego supportu list od nich byl po angielsku wiec pewnie przekazali do polskiego , tyle ze napisalem im wszystkie 5 maili po angielsku i dalej nic. Teraz wyslalem jeszcze jeden zobaczymy czy odpowiedza...

od 15 do 19 mieli 4h zeby odpowiedziec choc glupie pocalj mnie w d...

Nie mam slow na tego buka

Quote:

---

Nie podoba mi sie ten expekt dlugo realizuja wyplaty do mb trwa ona od soboty i pieneidzy nie ma

---