Odpowiedz z supportu
Informujemy, iz srodki znajdujace sie na Koncie australijskim nie moga zostac wyplacone do momentu przejscia procesu weryfikacji tozsamosci (KYC). Jest to wymog nalozony na nas przez prawo obowiazujace w Australii. Na mocy ostatnich zmian w Prawie australijskim, wszystkie dokumenty musza zostac potwierdzone notarialnie. Prosimy zauwazyc, iz nie ma to wp�ywu na zaklady oraz srodki znajdujace sie na Koncie brytyjskim Betfair. Wymog ten dotyczy jedynie Konta australijskiego.
W celu weryfikacji swojego konta (procedura "Know Your Customer") prosimy przeslac po jednym dokumencie z kazdej kategorii:
1.Potwierdzajacy dane osobowe:
- Paszport
- Prawo Jazdy
- Dowod Osobisty
2. Potwierdzajacy adres zamieszkania (tylko wydruk papierowy i nie starszy niz 3 miesiace):
- Rachunek za media np. za wode, energie elektryczna, telefon komorkowy itd.
- Wydruk bankowy z widocznym imieniem, nazwiskiem i adresem zamieszkania
- Zeznanie podatkowe
3. Zrodlo finansowania konta(tylko w przypadku wplat karta lub przelewem bankowym):
- Strone glowna karty zarejestrowanej na koncie Betfair - powinny byc widoczne 4 ostatnie cyfry numeru karty (reszte cyfr mozna zakryc), imie i nazwisko wlasciciela, data wydania i waznosci karty
- Wyciag z konta - musi byc widoczna transakcja wplaty/wyplaty srodkow do Betfair (nie starszy niz 3 miesiace)
- Wyciag z karty - musi byc widoczna transakcja wplaty/wyplaty srodkow do Betfair (nie starszy niz 3 miesiace)
Skanujac dokumenty prosimy upewnic sie, ze sa one w formacie JPEG lub GIF i zajmuja nie wiecej niz 10MB.
Istnieja trzy sposoby przeslania dokumentow potrzebnych do weryfikacji tozsamosci:
POCZTA: Kopie/ksero dokumentow na adres: Verification Team, Betfair, Chancellors Road, W6 9HP, Londyn, Wielka Brytania.
EMAIL: skan dokumentow na adres
[email protected] (w tytule wiadomosci prosimy podac nazwe uzytkownika konta)
FAKS: Faks dokumentow na numer +44 208 834 8011 (w czesci gornej kazdego dokumentu prosimy dopisac nazwe uzytkownika konta)