Dziękujemy za wiadomość.
Uprzejmie informujemy, że wniesiony przez Pana zakład:
West Ham United - Arsenal FC, Ile goli padnie w 1. połowie?, Mniej niż 2,5
musiał zostać anulowany ze względu na błąd, jaki wystąpił podczas wystawiania oferty na to spotkanie. Stawka 50,00 PLN wniesiona na ten zakład została zwrócona na Pana konto bwin. Początkowo zakład został błednie rozliczony jako wygrany, jednak po jego anulowaniu, wygrana 189,50 PLN została odjęta z Pana konta.
Anulowanie zakładu zostało przeprowadzone zgodnie z następującym punktem regulaminu:
A3 Zawieranie zakładów/A3.2 Nieważne/unieważnione zakłady:
"Jeśli zakład został uznany za nieważny lub został unieważnony (np. odwołanie wydarzenia sportowego, na które przyjmowane były typy), wówczas zakład jest uważany za wygrany. Jego kurs wynosi 1.00. W przypadku pojedynczych zakładów jest to równoznaczne ze zwrotem wniesionej przez użytkownika stawki na jego konto. W przypadku zakładów kombinacyjnych oznacza to, że łączny kurs będzie odpowiednio skorygowany i zakład kombinacyjny może w dalszym ciągu być wygranym, jeżeli wszystkie inne zakłady, które zawiera, są również wygrane."
A3.8 Błędy:
"Spółka nie przejmuje odpowiedzialności za błędy przy wprowadzaniu, transmisji i/lub określaniu wartości. Spółka zastrzega sobie w szczególności prawo do korygowania błędów przy wprowadzaniu kursów zakładów i/lub określaniu wyników zakładów (np. omyłkowa zamiana kursów, wydarzeń, drużyn itd.) jak również unieważniania zakładów również później. Poza tym spółka nie przejmuje odpowiedzialności za bezbłędność i aktualność informacji wysłanych przez serwisy informacyjne (e- mail lub SMS), które dotyczą wyników z wniesionych zakładów. Dane i informacje odnośnie L!VE score i wyników z zakładów L!VE są bez gwarancji. Stawką zakładu jest tylko i wyłącznie kwota potwierdzona i zarejestrowana przez spółkę. W przypadku odwołania wydarzenia sportowego wszystkie zakłady są unieważnione i uważane jako wygrane wg kursu 1.00."
Przepraszamy za niedogodności oraz prosimy o kontakt w razie dalszych pytań.
Z poważaniem,
Support Team z bwin