W przypadku jakichkolwiek pytań należy wysłać do Betfair wiadomość email. W godzinach urzędowania polskiego Biura Obsługi Klienta staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości email w ciągu 4 godzin. Posiadacze kont Betfair proszeni są o podawanie w korespondencji swojej nazwy użytkownika.
Biuro obsługi klienta oraz przyjmowania zakładów przez telefon czynne jest całą dobę siedem dni w tygodni (obsługa anglojęzyczna) oraz od 15:00 do 5:00 (czasu pekińskiego) we wszystkie dni tygodnia (obsługa w języku chińskim mandaryńskim/kantońskim).
Proszę wysyłać wiadomości e-mail pod właściwy adres:
Pytania dotyczące zakładów i konta:
[email protected]Informacje dotyczące zakładów i kont na terenie Australii i Nowej Zelandii:
[email protected]Pytania dotyczące marketingu:
[email protected]Pytania dotyczące zatrudnienia:
[email protected]Wszelkie inne pytania dotyczące interesów:
[email protected]Można również kontaktować się z nami telefonicznie:
Telefon
Międzynarodowy +44 203 059 8888
Korespondencje listową proszę przesyłać pod adres:
Betfair
PO Box 34467
London
W6 9WS
Wielka Brytania
Ja kontaktuje się tylko drogą mailową.