Strona główna mecz.pl Strona główna forum Świat Bukmacherstwa Zagraniczni bukmacherzy Unibet [34]

No kilka zwrotów w tym stulu "Ole hyvä ratkaisu laitos". Chodziło o rozliczenie kuponu bo strasznie długo czekałem

u mnie problem z przelewem na unibet, wpłaciłem 11.12 pieniądze, czekałem cierpliwie 5 dni i kasiorki nie było, napisałem maila, poprosili o potwierdzenie przelewu- wysłalem..i nic..rozmawiałem telefonicznie, nic nie wiedzą itd...dzisiaj mamy 23.12 a pieniedzy ani śladu:(
nie polecam opcji płacenia przelewem, tylko przez moneybookers lub inne portfele...

ktoś może mi wytlumaczyć to?

[Linked Image]

po wplacie do kasyna zostalo mi 500 pln,
wychodzilem z kasyma z wymiana 98.77, wiec mialem miec 598.77 w czasie wymiany pojawil sie kupon ktory odjal mi kwote 49.19 niby za co?

zabrali przez blad ta kwote czy co?

450 miales
+ 99 = 549

nie mialem 450, tylko 500, zadnych kuponow nie dawalem podczas gry
co to jest to -49.19 ? jak zaklad ten dubel poszedl za 28.11

po

jak masz na koncie 5 zł , i stawiasz kupon za 2 zł to ci te 2 zł odejmują z konta czyz nie? nie ma co nie rozumiec, albo ja nie rozumiem o co tobie chodzi

ale ja nie stawialem 49zl, tylko 28.11 i ten zakald byl juz w historii w dniu 29 grudnia, rozliczony jako porazka, przy wymiane z kasyna pieniedzy, znowu sie ten kupon pojawil, i odjal 49zl z konta ?

zobacz date wymiany i tego kupon na screenie, ta sama minuta, on sie w czasie ywmiany pojawil po raz drugi w historii

faktycznie chyba błąd zrobili
pisz do nich

napisalem ale nie odpisuja

dzieki za odpowiedz, milego wieczoru

bylo od razu pisac, blad ewidentny, cos im sie a w bazie pokiereszowało, wbij na czata lub slij maile

no to unibet ładnie przycina . Napisali ze wypłata zlecona na konto bankowe 29.12 rano , a teraz jest 4.01 a pieniążków nie widać. Zawsze trwało to 2 dni. Nieładnie

co Ty nie powiesz

niby co ?

w ogóle to live czat praktycznie nigdy nie dostępny, na mojego ostatniego maila odpowiedziano mi po 2 dniach ! ( jak zwykle z informacją o problemach technicznych)
czas chyba zmienić buka bo widzę, że obrastają w piórka i jest totalna wyjebka na klienta. Polski support to nie mam pojęcia czym się tam w ogóle zajmuje. Myją podłogi i parzą kawę ?

Masz prawie cały dzień dostępny darmowy telefon. Taki problem zadzwonić jak masz jakąś sprawę czy gardziołko boli?

29.12.2010 dzisiaj koledze doszła kasa na konto, pewnie tak maja co roku (między świętami a nowym rokiem) zresztą z unibetu idzie od 3 do 10 dni, w ostatnim czasie faktycznie przyspieszyli wypłaty

wczoraj rano zlecona wyplata, od razu potwierdzona e-mailem - dzis na koncie, natomiast druga wyplata dzis zlecona - jeszcze brak potwierdzenia e-mailem

Natomiast co do supportu to tez mam przynajmniej z polskim kiepskie doczynienia, natomiast jak chcialem zalatwic temat z angielskim to odeslal mnie do polskiego - ehhhhhhhhhh

to tylko do śmiesznych sie nadaje
[Linked Image][Linked Image]