witam,
nie było mnie tu lata świetlne, ale może co starsi użytkownicy może mnie jeszcze pamiętają
do odgrzebania hasła i napisania czegoś na forum skłoniło mnie jednak zachowanie unibetu.
opiszę sytuację od początku:
Unibet traktowałem głównie jako źródło transmisji live video do różnych wydarzeń. W czasie wimbledonu wpłaciłem jakieś grosze, żeby móc oglądnąć kilka transmisji.
Przez przypadek zauważyłem, że mają tak ustawione kasyno, że wymieniając określoną kwotę pieniędzy dzięki zaokrągleniom można zarobić 2 gr na kkliknięciu - pierdoła bo pierdoła, ale słuchając lub oglądając czegoś na kompie klikałem sobie czasami rekreacyjnie.
Po ok. 3 tygodniach zaczęła się jazda - zablokowali mi konto z uwagi na "rażące naruszenie regulaminu" (pewnie powinienem przeczytać regulamin, ale domyślam się, że 99% społeczeństwa, tylko daje ok:) ). Skontaktowałem się z Biurem Obsługi Klienta, mieli wyjaśnić sprawę i po wymianie maili oznajmili mi, że moje konto zostało zamknięte, a pieniądze "zamrożone". Odpowiedziałem, że oczywiście rozumiem, że mają prawo zamknąć moje konto i nie wypłacić mi wszystkiego co na tym koncie przyrosło, ale równocześnie nie mają prawa przywłaszczyć sobie mojego depozytu.
Na to stwierdzenie pani Monika z biura obsługi klienta poinformowała mnie, że ona nie musi mi nic tłumaczyć i jak chcę mogę co najwyżej zgłosić sprawę na policję i to wszystko co mogę im zrobić.
Reasumując, ciekawi mnie co sądzicie na ten temat i czy ktoś z Was miał może podobne przejścia z nimi.
pozdrawiam,
petev
Z gory dziekuje za odp
