bel'o6 -3,35j 1W 3L
Rory Schlein - under 8
EXP, 1,65, 6j
Ostatnio Rory 6/4 u siebie. Dzisiaj nie liczę na więcej biegów i punktów w jego wykonaniu.Straci punkty na Bjerre, Crumpie, Steadzie i coś jeszcze.
Wracam do sprawy, ponieważ ta właśnie dzisiaj znalazła swój finał.
Reklamacja nr 1:
Proszę mi wytłumaczyć dlaczego mój ostatni zakład:
Pn 10/04/06 08:30 PM Belle Vue - Coventry
Schlein, Rory (Cov) Total points Bri. Elite League Speedway ponizej 8 punktow 1.65
1.65
został rozliczony jako przegrany. Zawodnik, zdobył w tym meczu 9 punktów, z czego 2 jako JOKER (1,2,2,4,0). Żadna firma bukmacherska nie zalicza punktów Jokera do dorobku zawodnika.
Chciałbym również zapoznać się z zasadami rozliczania żużla w Ekspekt. Byłem przekonany,że są one takie same, jak w Betandwin, skoro zatrudniacie analityka z tej firmy. Będę bardzo zdziwiony, jeżeli mój zakład nie zostanie uznany za wygrany.
Odpowiedź Expekta:
Witam,
Szanowny Panie, zgodnie z oficjalnymi informacjami zawodnik zdobyl 9 punktow bez bonusa.
Oczywiscie bonusowych punktow nie doliczamy do wynikow w zakladach na zuzel.
Zasady rozliczania zuzla w naszym serwisie znajdzie Pan pod zakladka "zasady" na dole strony.
Reklamacja nr 2:
Szanowny Expekcie.
Zgodnie z oficjalnymi informacjami zawodnik Rory Schlein zdobył w tym meczu 9 punktów bez bonusa. Dwa z tych dziewięciu punktów zawodnik zdobył jako rezerwa taktyczna (tactical ride) - te punkty nie powinny być doliczone do dorobku zawodnika.
W zakładce "zasady" jest wyraźnie napisane:
"Żużel
Aby zakłady były ważne musi się odbyć co najmniej 12 biegów w spotkaniu.
Dla zakładów H2H oraz zakładów na łączną ilośc punktów (riders totals), kierowca musi wystartować w co namniej 3 biegach aby zakłady na niego pozostały ważne.
Wszystkie wykluczenia są liczone jako wyścigi. Punkty bonusowe nie są wliczane do końcowego wyniku.
British Elite League: dla punktacji indywidualnej, taktyczne wyścigi (tactical rides) liczone są pojedynczo - punkty nie są podwajane."
Przypominam dorobek punktowy zawodnika w tym meczu: 1,2,2,4,0=9
W swoim czwartym wyścigu zawodnik jechał jako rezerwa taktyczna czyli jego dorobek w tym biegu to 2 punkty normalne + 2 punkty taktyczne których nie powinniście liczyć.
Zgodnie z zasadami rozliczania żużla w Expekt mój zakład powinien być wygrany ponieważ zawodnik zdobył 7 punktów czyli mniej niż 8. Prościej już tego wytłumaczyć nie można. Dziwię się, że po moim pierwszym poście w tej sprawie, wynik mojego zakładu nie został skorygowany. Spodziewam się szybkiej rehabilitacji Expekt i ponownego rozliczenia mojego zakładu.
Odpowiedź Expekt:
Witam,
Jazdy taktyczne sa zaliczane, z tym, ze punkty nie sa podwajane.
Wynik pozostaje zatem wazny, tylko punkty bonusowe nie sa doliczane.
Trzeci list:
Pani sama sobie przeczy. Przecież zawodnik bez podwajania punktów z jazdy taktycznej zdobył w tym meczu siedem punktów. Proszę przeanalizować to jeszcze raz.
Jażeli można skontaktować się z Expekt telefonicznie to proszę mi napisać pod jaki numer mogę zadzwonić.
Przez ponad dobę brak odpowiedzi, więc piszę lisy nr 4:
Piszę kolejny raz ponieważ od ponad doby nie dostałem odpowiedzi na mój poprzedni list.
Zawodnik Rory Schlein bez podwajania punktów z jazdy taktycznej zdobył w tym meczu siedem punktów.
Oto wynik meczu Belle Vue - Coventry wraz ze zdobyczami punktowymi zawodników:
Belle Vue Aces 58 vs Coventry Bees 37
Monday 10th April - Elite League A
7.30pm
Belle Vue
1. Kenneth Bjerre..........2* 2 1 2* 2* - 9+4
2. Joe Screen ................3 1* 3 3 - 10+1
3. Simon Stead ............. 2* 3 3 3 - 11+1 max
4. James Wright ............ 3 1 2* 0 - 6+1
5. Jason Crump ............. 3 3 3 3 3 - 15 MAX
6. Phil Morris .................1* 0 0 1 2 - 4+1
7. Tom P Madsen .......... 2 1 X withdrawn - 3
Coventry Bees
1. Chris Harris ........... 1 2 1* 0 - 4+1
2. Billy Janniro ........... 0 0 2 2 - 4
3. Rory Schlein .......... 1 2 2 4 0 - 9
4. Morten Risager ..... 0 1* 0 3 - 4+1
5. Scott Nicholls ........ 2 6 F 1 1 - 10
6. Martin Smolinski .... X 0 1 0 - 1
7. Oliver Allen ............ 3 0 1* 1 - 5+1
Ht 1: Screen, Bjerre, Harris, Janniro 60.4 5-1
Ht 2: (re-run) Allen, Madsen, Morris, Smolinski EXC 61.2 3-3 8-4
Ht 3: Wright, Stead, Schlein, Risager 61.5 5-1 13-5
Ht 4: Crump, Nicholls, Madsen, Allen 60.1 4-2 17-7
Ht 5: Stead, Harris, Wright, Janniro 60.5 4-2 21-9
Ht 6: Nicholls, Bjerre, Screen, Smolinski 59.9 3-6 24-15
Ht 7: Crump, Schlein, Risager, Morris 60.2 3-3 27-18
Ht 8: (re-run) Screen, Janniro, Allen, Madsen EXC 60.9 3-3 30-21
Ht 9: Stead, Wright, Smolinski, Nicholls FELL 61.1 5-1 35-22
Ht 10: Screen, Schlein, Bjerre, Risager 60.8 4-2 39-24
Ht 11: Crump, Janniro, Harris, Morris 60.8 3-3 42-27
Ht 12: Stead, Schlein, Morris, Smolinski 61.1 4-4 46-31
Ht 13: Crump, Bjerre, Nicholls, Harris 60.5 5-1 51-32
Ht 14: Risager, Morris, Allen, Wright 61.8 2-4 53-36
Ht 15: Crump, Bjerre, Nicholls, Harris 61.1 5-1 58-37
Proszę zwrócić uwagę na bieg 12, w którym Rory Schlein zdobył dwa punkty zajmując drugie miejsce + dwa punkty taktyczne, ponieważ startował jako rezerwa taktyczna. Jeszcze raz cytuję fragment regulaminu Expekt:
"British Elite League: dla punktacji indywidualnej, taktyczne wyścigi (tactical rides) liczone są pojedynczo - punkty nie są podwajane."
Po wymianie kilku listów Expekt nadal tkwi w błędzie a ja czuję się okradziony, skoro zabrano mi pieniądze za wygrany zakład. Jeśli drogą elektroniczną nie można tego naprawić to proszę podać mi numer, pod jakim mogę skontaktować się z supportem Expekt
Wczorajsza odpowiedź Expekt:
Witam,
Skonsultujemy ta sprawe ponownie z dzialem wynikow.
W dniu jutrzejszym otrzyma Pan ostateczna odpowiedz w tej sprawie.
Rzeczywiście dzisiaj dostałem odpowiedź tzn kaskę na moim koncie. Na list z wyjaśnieniami już ich nie stać, totalna amatorka. Cała korespondencja trwała 4 dni, choć na stronie chwalą się, że odpowiadają na listy po ok 15 minutach. Jeśli ktoś się znajdzie w podobnej sytuacji
w przyszłości- nie odpuszczajcie, piszcie aż do skutku, nie można dawać się dymać.
Wesołych Świąt 4 All