Strona główna mecz.pl Strona główna forum Świat Bukmacherstwa Zagraniczni bukmacherzy Bwin [53]

Kontynuacja poprzedniego tematu.



Skorzystaj także ze [b]100% bonusa od pierwszej wpłaty w bwin - do 25 Euro gratis![/b] [sports.bwin.com]

u was tez bwin zamulony strasznie chodzi?
mialo byc usprawnienie systemu a jest lipa
mam na mysli to ze jesli chcę wejsc w jakąs dyscypline to trwa to kilkanascie sek czasami

odblokowali wam konta? Ja juz ponad miesiac czekam...i ciagle dostaje odpowiedzi ze: nie dostali jeszcze odpowiedzi z dzialu...

da sie wyplacic? Bo niestety zamrozone pieniadze...

na jednym z kont zlecilem wczoraj wyplate - dla testu malej kwoty, poki co poszlo do autoryzacji i czekam

Sprawdzilem ten link promocyjny i efekt jest taki, ze po wplacie 25euro na koncie jest tylko 25euro. Caly czas automatycznie nie jest przyznawany bonus. Nie wiem co sie z nimi dzieje, ale ostatnie 2 miesiace to jakas porażka. Conrad sprobuj to sprawdzic, bo ten link co podales niby jest dla nas, ale kasy nie dopisują...

przylaczam sie tez do pytania. mysle ze skoro oferujesz ich na swoim forum to cos w temacie musisz sila rzeczy wiedziec, dlaczego bwin przez 2 miesiace nie przyznaje bonusow

dzis wyplacili

Pomalu chyba powinno byc lepiej, ja jeszcze poczekam z miecha/dwa i zaczne wyplacac kase.

Mam tam konto od ponad pieciu lat kilka miesiecy temu wplacilem piec stowek, obstawialem raz na tydzien jakis mecz. Ugralem niecale 300 zl porzez ten czas i zablokowali mi konto. Po skontaktowaniu sie z supportem po tygodniu dostalem odpowiedz:
"Dziękujemy za e-mail i przepraszamy za tak późną odpowiedź na Pana pytanie.

Uprzejmie informujemy, że podjęliśmy decyzję o zamknięciu Pana konta.
Aby wypłacić środki zgromadzone na koncie, prosimy o podanie następujących danych:

- Nazwa banku:
- Numer konta:
- Kod banku:
- Kod IBAN i Swift (BIC):
- Właściciel konta bankowego:

Prosimy również o przesłanie poniższych dokumentów:

- zdjęcia Pana osoby, trzymającego w ręku dokument tożsamości (paszport, prawo jazdy, dowód osobisty). Kopię dokumentu należy trzymać w ręku i zrobić zdjęcie tak, by była na nim widoczna również Pana twarz. Ma to na celu pełną weryfikację właściciela konta bwin.
W przypadku dowodu osobistego prosimy również o przesłanie tylnej strony dokumentu;

- kopii wyciągu z Pana konta bankowego;

- kopii dokumentu potwierdzającego Pana aktualny adres zamieszkania (może to być rachunek za prąd, wodę, internet, itp. nie starszy niż 3 miesiące).

Przepraszamy za utrudnienia związane z tą decyzją.


Prosimy o kontakt w przypadku dodatkowych pytań.

Z poważaniem

Team z bwin"

Przeciez to jest jakas parodia...
Moze jeszcze mam zdjecie z zona wyslac albo z psem...

Ludzie ostrzegam - nie wplacajcie tam pieniedzy.

Buk zszedl na psy! WSTYD!

Ja pi....ę!!! Mam tam parę groszy, takie coś to obciach. K...a, żeby trzymać dowód przy mordzie?! Chyba było tak już w Betssonie czy Betdafie z tego co czytałem. Wszytko było raczej w porządku, ale po przejęciu ich przez jakiś inny podmiot (chyba ten sam co Gamebookers) to cały czas jakieś akcje z tego zo opisują użytkownicy. ŻENADA Bwin. Zresztą jakie Bwin, teraz to tylko nazwa, a byli chyba jednymi z prekursorów bukmacherki internetowej w Polsce.

Ktoś chyba pisał że wysłał przy kutasie
Nie wiem kogo tak weryfikują, czy mają jakieś podejrzenia o multi lub inne osoby z danego regionu działające na jednym kompie, ale jeśli tak sprawdzają normalnych graczy to szmaty nie firma.
Ja osobiście nie gram tam często, ale nigdy tam problemu z wypłatą nie miałem, nawet weryfikacji nie było a konto też dobre 6-7 l.No nic, może wszystko przede mną

Witam,
na jaki email najlepiej pisać skargi i zażalenia?

Tu masz formularz: https://www.bwin.com/pl/account/contact

Opiszę Wam jak zostałem oszukany przez bwin.
Założyłem u nich konto 1 lutego, dokonując łącznie 4 depozytów w okresie do 4 lutego, później zaczęło coś wpadać, więc zleciłem wypłatę na próbę na MB która doszła 9 lutego.
Ostatnie zakłady zagrane miałem u nich 2 marca, limit na wygrana już ok 410zł dostałem.
Od 3 marca konto zablokowane piszę o co chodzi, odpisali, że chcą weryfikować i żeby im wysłac dokumenty.
Wysłałem co chcieli, później jeszcze coś dosyłałem, w tym zdjęcie dowodu przy twarzy sobie zażyczyli!!!
15 marca dostałem odpowiedz cytuje:
Uprzejmie informujemy, że podjęliśmy decyzję o zamknięciu Pana konta.

Poniżej można odnaleźć odpowiedni zapis z naszych Ogólnych warunków handlowych, który znajduje się również w sekcji Pomoc na naszej stronie, w zakładce Aspekty prawne/Ogólne warunki handlowe/Korzystanie z usług oraz pod poniższym linkiem:

6. KORZYSTANIE Z USŁUG

6.2
Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia, zmodyfikowania, usunięcia i/lub dodania dowolnej Usługi wyłącznie według własnego uznania ze skutkiem natychmiastowym i bez powiadomienia oraz nie będziemy ponosić żadnej odpowiedzialności prawnej za skutki takiego działania.

6.5
Zastrzegamy sobie prawo do okresowego zawieszenia możliwości korzystania użytkownika z usług lub gier na naszych platformach.
***********************************************

Aby wypłacić środki zgromadzone na koncie, prosimy o podanie następujących danych:

- Numer konta bankowego:

Przepraszamy za utrudnienia związane z tą decyzją.

Podał6. KORZYSTANIE Z USŁUG

6.2
Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia, zmodyfikowania, usunięcia i/lub dodania dowolnej Usługi wyłącznie według własnego uznania ze skutkiem natychmiastowym i bez powiadomienia oraz nie będziemy ponosić żadnej odpowiedzialności prawnej za skutki takiego działania.

6.5
Zastrzegamy sobie prawo do okresowego zawieszenia możliwości korzystania użytkownika z usług lub gier na naszych platformach.
***********************************************

Aby wypłacić środki zgromadzone na koncie, prosimy o podanie następujących danych:

- Numer konta bankowego:

Przepraszamy za utrudnienia związane z tą decyzją.

Podałem więc dane konta bankowego, choć wcześniej już i tak mieli w skanach wysłanych do weryfikacji.

Po jakiś 2 tygodniach i 2 mailach z pytaniem ile im zejdzie wypłatę robić dowiedziałem się, że wypłata jest w trakcie realizacji i TU UWAGA HIT kwota wypłaty około 1200zl mniejsza niż środki na koncie.
Pytam więc o co chodzi odpisali że anulowali mi 2 zakłady, (rożne spotkania) ale tu wygrane w sumie mniej niż 400zł.
Myślę trudno niech im będzie jak zwykle na niekorzyść klienta.
A gdzie reszta kasy?!?!?!
Więc piszę im maila na co oni mi tak:

Uprzejmie informujemy, iż ze względu na fakt, że zrezygnował Pan z bonusu, tym samym nie dokonał Pan prawdiłowego obrotu kwota bonusową, środki bonusowe oraz wygrane w wysokości 790,93 PLN oraz 208,30 PLN zostały odjęte z Pana konta.

Tylko, że jak zakładałem konto nie było mowy o żadnym bonusie, więc odpisuje im, że żadnego bonusa nie brałem, nic nie wiem nie znam regulaminu itd.
Na co oni mi odpisują:

Uprzejmie informujemy, iż w dniu 27.02.2013 został zaksięgowany na Pana koncie bonus od wpłaty w wysokości 208.30 PLN.

Wymagana kwota obrotu bonusem na zakłady sportowe wynosiła 2083.04 PLN, ponieważ obrócił Pan jedynie kwotą 1306.71 PLN, w chwili wygaśnięcia bonusu zarówno środki bonusowe jak i wygrane zostały pobrane z Pana konta.

Wpłacałem do nich w okresie od 1 do 4 lutego a oni mi o jakimś bonusie piszą, że dopisali mi do konta 27 lutego!!! o którym ja nic nie wiem, ani o tym że go dostałem ani o tym, że jakiś obrót mam zrobić.
Nawet jak bym dostał bonus - choć oni przecież nic chyba nie dają to jak miałem wykonać obrót skoro mi zablokowali a poźniej zamknęli konto i kazali podać nr konta bankowego do wypłaty środków???

Napisałem im to wczoraj w mailu ale do chwili obecnej bez odpowiedzi, ktoś z bwin ewidentnie chce mnie bezczelnie oszukać.

Czy któś z forum mógłby mi coś pomóc w tej sprawie, jeśli mi nie wypłacą reszty środków???
Chodzi mi tu o napisanie maila na ang support lub ewentualnie jakiejś skargi na nich do instytucji która ich nadzoruje????

Pozdrawiam dampan

To się zaczyna robić ciekawie!

Co dokładnie zagrałeś? Coś okazyjnego, jakiś wiszący kurs po rozpoczęciu spotkania, czy normalny zakład do którego nie można się przyczepić?

Oba zakłady były zagrane live, jedno rano, drugie wieczorem.
Siatkówka set i koszykowka euroliga linia under/over mecz.
Nie kojarze, żebym grał jakiś błąd ale wiadomo, że każdy buk może sobie coś anulować zasłaniając się regulaminem.
Już mi nawet nie chodzi o anulowane 2 zakłady tylko, że mi piszą jakieś głupoty o jakimś bonusie od wpłaty.

to moze chociaz kojarzysz po jakim kursie grales , cos musi byc na rzeczy

troche malo wiarygodny jestes


to konto powiekszylo sie a ty niby o tym nie wiesz ?! DZIWNE

Wiem jakie zakłady zostały anulowane bo zobaczyłem w historii po zweryfikowaniu konta i obdlokowania go po miesiącu.
Mogę sie zalogować ale i mam dostep do historii zakładów, ale pisze, że jestem wykluczony z grania itd.
Nie chodzi mi o anulowane zakłady tylko o pierdoły które piszą na temat bonusu i obrotu którego nie wykonałem i cofaja mi wygrana kase.

Co mi tu piszesz ze mało wiarygodny jestem???
Jak można mi można dawać bonusa od wpłaty z okresu 1-4 luty dopiero 27 lutego i pisać, że to bonus od wpłaty i że zrezygnowałem z niego i nie dokonałem obrotu???
Skoro nikt mnie nie informował, że mi daję jakiegoś bonusa, ani maila ani wiadomości jak byłem zalogowany do bwin.
Ja twierdzę, że żadnego bonusa nie było bo bym to zauważył choć dużo gram i może te 200zł wiecej przy kilku tys by mi umknęło gdzieś na koncie, choc nie sądze.
Po drugie sami mnie wukluczyli z gry i zamknęli konto to nawet jak bym wiedział o bonusie to nie byłbym w stanie chyba w takim przypadku zrobić obrotu.

Jeśli możesz sie zalogować to:
moje konto --> w zakładce operacje na koncie pozycja wszystkie transakcje. Masz tam wszystkie operacje finansowe odbywajkące sie na twoim koncie, bonusy itp też